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Jennifer (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2009 • 1 Woche • Stadt
Für ein 5 Sterne Hotel zu wenig Platz und Service!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lobby und der Frühstücksraum sind sehr gepflegt, außerdem gibt es einen Supermakt direkt im Hotel. Wenn man die Internetzugangsdaten mal in Erfahrung gebracht hat, funktioniert dies zwar langsam aber durchgehend. Es war zwar meine erste Asienreisen, aber ich denke dass es im 5*-Bereich weitaus bessere Hotels gibt, gerade was den Service betrifft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer- als auch die Badgröße ist eher gering. Wir hatten Twinbeds sowie zusätzlich ein Doppelbett, neben dem Gepäck blieb kaum noch Platz zum Gehen. Das Bad hat seine besten Zeiten zwar schon hinter sich, ist aber dennoch annehmbar. Der Zimmerservice lässt zu wünschen übrig. Sowohl das Lämpchen als auch das Schild "do not disturb" wurden täglich ignoriert! Auch der Mülleimer wurde gern einmal "vergessen".


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war vollkommen in Ordnung und sehr westlich. Eine große Auswahl von Brötchen, Toast, Eiern, Wurst aber auch Reis und Nudelsuppe bot für jeden Geschmack das richtige. Kaffee und Tee waren gratis. Der Service, bis auf die Sprachbarrieren, war tadellos. Abends gibt es ein Buffet, auch das war einwandfrei was Auswahl an Fleisch, Beilagen etc. bietet. Sofdrinks und Bier sind bereits im Preis inkludiert (ca. 17EUR wenn nicht schon gebucht), auch die Möglichkeit á la cart zu essen besteht. Die Bar in der Lobby ist für chinesische Verhältnisse sehr teuer (4,50EUR für eine heiße Schokolade oder Bier), fragt man "zu oft" nach einem Aschenbecher merkt man, dass dies dem Personal nicht passt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals ist nicht all zu berauschend. Das Größte Manko ist, dass bis auf eine Person keiner Englisch spricht. Weder an der Rezeption noch im Restaurant. Bei Problemen (durch das Hotel verschuldet) wird nicht freundlich nach einer Lösung gesucht, sondern erst mal auf stur geschaltet, auf eine Entschuldigung wartet man am Ende vergeblich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich nur 2Gehmin zur nächsten U-Bahnstation Hujialou entfernt, es ligt im Osten der Stadt zu Sehenswürdigkeiten wie zB. Tiananmen sind es ca. 15min mit der Metro.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nicht genutzt, da bereits von weitem ein extremer Chlorgestank wahrnehmbar war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:19-25
    Bewertungen:2