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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Beim nächsten Wienbesuch lieber ein anderes Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel liegt in einer dunklen Seitengasse.Bei Ankunft wurde uns gesagt, unser Zimmer sei noch nicht fertig(12Uhr45),wir könnten aber ein Zimmer haben das besser ist, kostet aber 20 Euro pro Nacht mehr.Blöderweise haben wir uns das Zimmer aufreden lassen.Das Zimmer Nr.136 war klein und recht dunkel allerdings sauber und ordentlich eingerichtet.Auch das Bad war sauber aber klein.Zimmer und Bad wurden durch eine bunte Glasschiebetür getrennt! Das Frühstück war gut aber für ein vier Sterne Hotel übersichtlich. Das Personal im Frühstücksraum super!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe userin Ute, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass unsere Leistungen nicht zur Gänze Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Josefsgasse in der sich unser Haus befindet ist durch die Einbahnstraßenführung etwas schmaler als eine große Hauptstraße, aber glücklicherweise trotz der zentralen Innenstadtlage sehr ruhig, da sie gleichzeitig eine verkehrsberuhigte Spielstraße ist. Wir haben grundsätzlich verschiedene Zimmerkategorien in verschiedenen Größen. Auf Wunsch hätten wir das Zimmer gerne getauscht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Chance geben würden, Sie von der Qualität unserer Leistungen zu überzeugen. Bis dahin liebe Grüße aus Wien und alles Gute Markus Schmid Resident Manager