Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gute Lage, aber Zimmer sind kleine, Badezimmer besonders klein; Haarföhn schaltete sich nach 30 Sekunden wegen "Überhitzung" aus und benötigte sodann 5-10 Abkühlen und dann begann der Tanz von vorne.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gilbert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Gilbert, wir bedauern, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause mit der Leistung des Haarföhns Probleme hatten. Wir würden Sie bitten uns die ZImmernummer mitzuteilen, damit wir das Gerät ersetzen können und somit dieses Problem nicht weiterhin auftritt. Ich möchte mich aber auch für die konstruktive Kritik bedanken, die uns hilft die Qualitätsstandards zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie wieder als gast im Hotel Mercure Josefshof begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit besten Grüßen aus dem herbstlichen Wien Elisabeth Neubauer-Schrall Direktor
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