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Gerlinde (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Das war nichts
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider finde ich dieses Hotel absolut nicht empfehlenswert, die Zimmer sind zwar groß mit einer schönen Aussicht, aber das ist schon alles was dieses Suite Hotel zu bieten hat :-( Bei dem Preis könnte man schon erwarten, dass die Ausstattung etwas liebevoller und kompletter ist. Die Verarbeitung ist teilweise sehr billig und die Sauberkeit im Badezimmer läßt zu wünschen übrig, Klodeckel ist sicherlich schon länger beschädigt. (kein Schuhlöffel, Flaschenöffner, Badeschlapfen, hochwertige Pflegeprodukte, Notizblock, Stift, etc.) Besonders das Frühstück verdient den Orden 'Schlechtestes Frühstück aller Zeiten. Es wurde - wie uns erst beim Check-In mitgeteilt wurde aufs Zimmer gebracht. Wir bestellten Espresse geliefert wurde Filterkaffe ( das aber pünktlich wie bestellt) Zum Frühstück: 2 Mini-Gebäck von schlechter Qualität, 1/8 l gestreckter Orangensaft aus der Tüte, 1 hartgekochtes Ei, 2 Scheiben Schinken und 2 Scheiben Käse, 1 Butter, 1 Marmelade und Leberpastete aus dem Packerl, 5 Stück Melone, ca. 3 EL Joghurt und 1 EL Müsli. So stellt man sich doch den Start in ein schönes Wochenende vor :-( Der Rezeption war bei unserm Check-out nicht besetzt (9.oo vormittags) - daher war es uns nicht möglich vor Ort unsere Kritik anzubringen - wir werden wohl nicht die Ersten und die Letzten gewesen sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:41-45
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Vielen Dank, für Ihre ehrliche Bewertung! Unsere Fotos auf den Portalen sind nicht "geschönt", und entsprechen in etwa dem aktuellen Stand des Hauses. Hier kann man nun wirklich nicht von einer "billigen" Einrichtung sprechen. Von dem Echtholzparkett über die großen Glasflächen auf die zimmereigene Terasse bis zum Großbildfernseher wurde nicht am Inventar gespart. Natürlich können die klaren Linien, und das Loftartige Ambiente mit großen Glasflächen nicht den Geschmack von jederman treffen. Stichwort "Klodeckel": Wie überall kann natürlich auch einmal etwas kaputt gehen, und wird normalerweise gleich am Folgetag von unserem eigenen Haustechniker repariert. Eine kurze Info hätte gereicht. Das umfangreiche Frühstück haben Sie ja schon erwähnt. Natürlich kann man bei unserem Frühstücksservice auch etwas nachbestellen, und wir gehen natürlich bei der Bestellung auch auf Sonderwünsche ein. Der Kaffe bei uns ist KEIN Filterkaffe, und wird auf einer Espressomaschine zubereitet. Dieser wird dann in Kännchen umgefüllt, um diesen leichter auf dem Zimmer servieren zu können! MFG Ihr Frontoffice Manager