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Janina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Mangelhaft, schlechter Service, zweitklassig
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verbrachten unsere Hochzeitsnacht im Suite Hotel Kahlenberg, nachdem wir unsere Feier einen Stock höher in der Ellipse hatten! Schöne Location uns Ausblick, mangelnder Service und Freundlichkeit! Beim Check in wurd uns gar nichts mitgeteilt, nur mein Personalausweiß verlangt - ich war vollbepackt mit Dingen für unsere Trauung! Auf Anfrage meiner Trauzeugin obvielleicht nachmittags nochmal schnell das Bad im Zimmer geputzt werden kann - es haben sich viele dort geschminkt und gestyled - wurde ihr gesagt: das ist nicht üblich! Das Frühstück am nächsten morgen wurde, nicht wie überall beschreiben aufs zimmer gebracht, sondern wir mussten in einen riesigen Saal, in dem 3 Tische standen. Das Buffet war mangelhaft - wer mag schon Zwiebelweckerl am Morgen - , das Service schlecht - wir mussten uns selbst um unseren Kaffee bemühen, obwohl gerade mal 10 Gäste dort waren! Das Rührei war aus,......man könnte viel mehr aus so einer Location machen, aber leider kann man es nciht empfehlen, dort hin zu gehen!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1