- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da haben wir schon so viele 4-Sterne-Hotels in Österreich kennengelernt und waren meistens sehr zufrieden. In diesem Jahr war das leider anders! Die Internetseite des Hotels Kaiser in Tirol war vielversprechend, unser Urlaub dafür umso weniger. Das Hotel ist ein reines Familienhotel mit sehr hohem Kinderanteil. Also viel Krach auf den Gängen und überfüllten Pool. Die angepriesenen Buffets sind nichts anderes als verkappte 4-Gang-Menues, die aus Kostengründen in Buffetform aufgebaut sind. Das spart Personal. Die Qualität der Speisen war sehr wechselnd -mal recht gut, mal grottenschlecht- aber auf alle Fälle nicht einem 4-Sterne-Hotel entsprechend. Besonders unangenehm war, dass die Winterurlauber mit Billigung des Hotels durch die örtliche Skischule abgezockt wurden. Direkt am Anreisetag wurden Skikurse durch Skileher angeboten und auch abkassiert. Nur eben viel zu teuer! Als Beispiel kostet ein 3-Tages-Skikurs (mit nur 2 Stunden am Tag) 70 Euro! Im Nachbarort Söll kostet beispielsweise ein 5-Tages-Skikurs (mit 4 Stunden am Tag) 90 bis 110 Euro! Also mehr als 100% Aufschlag, wenn man im Hotel bucht - echt frech!!! Der Ort Scheffau selber bietet überhaupt nichts. Da ist der Hund begraben. Positiv zu bewerten, ist die Freundlichkeit des Personals und natürlich das Skigebiet am Wilden Kaiser. Das ist wirklich Klasse. Wir werden wiederkommen aber bestimmt nicht in dieses Hotel!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2007 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ekkehard |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |