Das Hotel ist Renovierungsbedürftig. Schöner Ausblick, schöner Naturbadeteich aber die Zimmer im Hotel sind nicht zeitgemäß. Es gibt keine Klimaanlage. Schlafen, mit einem Zimmer auf der Straßenseite ist unmöglich. Es ist heiß und stickig, noch nicht mal mit offenem Fenster kühlt es ab dafür ist der Straßenlärm so laut, dass man definitiv kein Auge zu bekommt.
Veraltet. Keine Klimaanlage. Teppichboden. Stickig! Im Sommer unerträglich. Das Hotel hätte man sanieren sollen anstatt eine überteuerte Lodge zu bauen.
Das Essen ist lecker.
Auf Nachfrage eines Zimmerwechsels angeblich ausgebuchtes Hotel und von den Mitarbeitern im Restaurant erfährt man, dass aktuell 100 Gäste weniger da sind als in der Vorwoche.
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Liebe Dnela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die sommerlichen Temperaturen und die Lage Ihres Zimmers für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst – insbesondere zu den Themen Klimatisierung und Zimmerkomfort. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer und Einrichtungen zu modernisieren, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort zu bieten. Schön, dass Ihnen unser Essen und der Naturbadeteich dennoch gefallen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Kaiser
