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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Das war es entgültig. Niewieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bin im vierten Stock untergekommen. Zimmer ohne Badzimmer und WC. Dusche vom Zimmer aus über den Flur. ca 3 meter entfernt. Dusche ohne Funktion!! Danach über zwei Gänge ca. 10 meter entfernt eine zweite Dusche. So klein das man sich nicht richtig anziehen kann. Wasser kam sehr sparsam und ohne Druck. Eine Tür weiter gibt es an das WC. So wie ich das sehe ein WC für die ganze 4 Etage!! Und dann sollte das Zimmer € 35,-- kosten. Habe es dann auf € 30 runtergehandelt. Der Fernseher auf dem Zimmer war so klein, das man vom Bett aus ein Fernglas brauchte, um das Bild zu sehen.(kein Flachbildschirm).Auch das Wasser im Waschbecken(Zimmer) kam sehr sparsam. Das Abendessen war auch von der Portionsgröße nicht berauschend. Beim Frühstück das gleiche. Nur eine Brötchenart (Semmel) KeineKörnerbrötchen. Alles mußte man sich selbst holen. Jedesmal eine Wanderung um sich eine Tasse Kaffee zu holen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Unser Hotel hat einen sehr hohen Anteil an Stammgästen, die 10, 15, 20 Jahre und schon länger kommen und jedes Jahr viele Hundert zufriedener Neukunden. Diese vorliegende Bewertung ist inhaltlich unvollständig und es werden wichtige Informationen vorenthalten. Das Ganze wird so dargestellt, daß dieser Gast ein Standardzimmer gebucht hatte und einfach in ein Notzimmer mit Dusche und WC auf der Etage gesteckt wurde. Möchte folgende Klarstellung machen: Dieser Gast ist ohne Vorreservierung an die Rezeption gekommen und hat nach einem freien Zimmer gefragt. Draufhin wurde Ihm mitgeteilt, daß wir keine normalausgestatteten Zimmer mehr zur Verfügung haben und nur noch 1 Notzimmer frei wäre. Er hat sich dann das Zimmer zeigen lassen - es war also für ihn klar zu erkennen, daß bei diesem Notzimmer Dusche und WC sich nicht direkt im Zimmer aber auf der Etage befinden und der Fernseher kein großer Flachbildschirm, trotzdem hat der Kunde das Zimmer genommen. Ein normales Standarddoppelzimmer in Einzelbenützung würde auch Euro 53,-- pro Übernachtung inklusive Frühstücksbuffet kosten und nicht wie vom Gast für dieses Zimmer bezahlt Euro 30,-- inklusive Frühstücksbuffet. Die Portionen beim Abendessen sind für normal gewichtige Menschen groß genug, dieser Herr war aber auffällig übergewichtig. Auch gibt es zum Frühstück immer mehrer Brotsorten mit Brötchen und verschiedenem Kornbrot. Mit freundlichen Grüßen Andreas Madreiter