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Toni (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Toll, aber......
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für insgesamt 5 Tage hier, 4 Nächte in einer kleinen Blockhütte und eine Nacht im Glasiglu. Die Blockhütte war zweckmäßig eingerichtet, sehr urig und rustikal. Die Beleuchtung könnte besser sein, teilweise mussten wir die Taschenlampe zu Hilfe nehmen, um zum Beispiel im Koffer oder im Schrank etwas zu finden. In jeder Blockhütte ist eine Sauna. Fernseher und Internet gibt es in der Unterkunft nicht, aber das haben wir auch nicht vermisst. Man kam richtig zur Ruhe. Für das Internet musste man ins Restaurant und dort war das WLAN sehr gut und kostenlos. Die Verpflegung war okay. Aber wir haben auch nicht erwartet, dass wir wie in einem 5-Sterne-Hotel versorgt werden. Die Nacht im Glasiglu war etwas ganz anderes, toll und beeindruckend, noch dazu, weil es gerade in dieser Nacht sternenklar war! Allerdings auch sehr kalt (-32 Grad). Allerdings wurden wir dafür mit Polarlichtern beschenkt - das Highlight schlechthin. Wir hatten auch verschiedene Aktivitäten gebucht. Nicht weiterempfehlen können wir den Besuch im Santa Claus Village. Das, was einem da für viel Geld geboten wird, ist es einfach nicht wert! Die Huskysafari und die Polarlichtsafari mit dem Snowmobil dagegen haben sich gelohnt, auch wenn wir bei letzterer wegen Nebels keine Polarlichter gesehen haben. Einen unschönen Abschluss hatten wir allerdings: der Vouter unseres im Voraus bei unserem Reiseveranstalter gebuchte (und damit auch berzahlter!) Transfers zum Flughafen wurde vom Hotel nicht akzeptiert und wir mussten den Transfer nochmals bezahlen! Wir haben also für 2 Personen 66€ beim Reiseveranstalter und dann hier noch ein Mal 52€, insgesamt also 118€ für eine einfache Fahrt zum Flughafen für 2 Personen, bezahlt! Das Personal ließ nicht mit sich reden und so entfiel für uns die Frage nach einem Trinkgeld, was wir eigentlich gerne gegeben hätten. Aber so viel Unflexibilität und Festhalten am Bürokratismus haben wir hier nicht erwartet! Schade! Wer das Besondere sucht, ist hier mit Sicherheit richtig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:51-55
    Bewertungen:3