Hotel Kalithea Horizon Royal

Bei der Ankunft erfuhren wir, dass es nicht ein Hotel sondern eigentlich zwei Hotels in einer Anlage sind. Deshalb mischen sich die Halbpension- Gäste des Kalithea Mare Palace mit denen des All Inclusive Parts Kalithea Horizon Royal. Bereits beim Einchecken (die Rezeption des Horizon Royal war nicht besetzt und wir mussten im Mare Palace an der Rezeption unsere Schlüssel holen) kamen wir uns etwas unerwünscht vor. Es gab bei sengender Mittagshitze keinen Begrüßungsdrink, von einer freundlichen Begrüßung war auch keine Spur. Es kam uns so vor, als sind die Horizon- Gäste im Mare Palace nicht so gern gesehen. Das Horizon Royal selbst ist abgesehen von dieser Begrüßungspanne wirklich top: Die für ihre Größe von circa 600 Gästen wirklich sehr weitläufig angelegte und 2006/07 eröffnete Hotelanlage macht einen super Eindruck: Gepflegte und gewässerte Gärten, Ordnung, Sauberkeit, großzügige Ausmaße und freundliche Mitarbeiter laden zu einem entspannenden Urlaub ein. Durch diese großflächige Bebauung und Begrünung entstehen etwas weitere Laufwege zum Restaurant, zur Rezeption oder zum Strand. Je nach Zimmerlage beträgt dieser aber maximal 10 bis 15 Minuten. Zusätzlich fährt eine kleine Bimmelbahn von früh bis spät zum Strand hinab, sodass man einige Strecken nicht zu Fuß laufen muss. Für uns waren die Laufwege aber wirklich willkommen, da man so prima einen Spaziergang durch die Anlage machen kann und auch im bequemen Urlaub zumindest immer etwas Bewegungsmöglichkeiten hat. Weitere Vorteile dieser Weitläufigkeit sind eine unvergleichbare Ruhe und die Anlage wirkt nie überlaufen. Der Aufpreis zu den Superior- Zimmern lohnt auf jeden Fall! Schnorchelausrüstung unbedingt einpacken bzw. anschaffen! Mietwagen kann man bei genügend Flexibilität vor Ort im Hotel buchen: günstiger und unkompliziert (siehe Lage und Umgebung) Sehenswert sind Lindos, das Schmetterlingstal, Kalithea Therme, die alten Stadtreste von Kamiros und natürlich Rhodos- Stadt. Die Hauptstadt sollte auf jeden Fall einmal am Vormittag (ohne Massen von Touristen) und einmal am Abend, wenn es dunkel wird, besucht werden. So kann man die herrlich kleinen, grünen und verwinkelten Gassen in mittelalterlicher Atmosphäre ohne die vielen Touristen kennen lernen und anschließend am Abend im Getümmel bummeln und genießen. Sonnencreme nicht vergessen und viel Spaß beim Entspannen! ;-)

Die sehr großen Superior- Doppelzimmer (der Aufpreis lohnt auf jeden Fall!!) in hervorragender ruhiger Lage sind modern und komfortabel ausgestattet. So gehören ein riesiger Kleiderschrank mit über 20 Kleiderbügeln, ein Safe, Wasserkocher mit Tee- und Kaffeeaufgussbeuteln, ein großer TV mit DVD/CD- Player und ein Balkon mit Tisch, Stühlen, Wäscheständer und ein traumhafter Meerblick zur Grundausstattung. Die Klimaanlage funktioniert fehlerfrei und kühlt gut. Sauberkeit und Zustand top, Reinigung durch die Zimmermädchen (siehe Service) auch.

Die drei Hauptmahlzeiten werden im zentralen Hauptrestaurant kredenzt, wobei die Auswahl groß und die Qualität gut ist. Lediglich die Abwechslung (Frühstück war immer gleich) könnte gelegentlich größer und die Temperatur der Speisen für den verwöhnten deutschen Gaumen etwas heißer sein, beides entspricht aber insgesamt alles in allem einem ordentlichen Vier- Sterne- Haus. Besonders herauszuheben sind die Traumlage mit Blick vom Tellerrand auf das weite Meer, der griechische Abend wöchentlich am Freitag, das A la Carte - Restaurant (unbedingt buchen und verwöhnen lassen!!!), der Grillstand im Akropolis- Sitzbereich, ein eigener kleiner Kinderbuffet- Bereich und die große Anzahl an engagierten Live- Köchen, denn an insgesamt drei Stationen werden bis zu sechs Speisen ständig vor den Augen der Gäste zubereitet. Zusammen mit dem Restaurantmanager, der für alles einen Blick hat und überall zur Stelle ist, ist die Gastronomie wirklich top und deshalb die fünf Sterne. Wie die gesamte Anlage waren auch das Restaurant und die Bars sauber und hygienisch, bis auf die Hauptessenszeit abends um 20.00 Uhr nicht überlaufen und frei von verschmutzenden Kindern (was wohl am Kinderbuffet, am Klientel und am Service des Reinigungspersonals liegt). Über die ganze Anlage verteilt findet man mehrere Bars, sodass man nirgendswo Durst oder Hunger leiden muss. Trinkgeld erwartet hier niemand, wobei mit einem freundlichen Lächeln und besten Service am nächsten Tag gedankt wird.

Der etwas schwachen Begrüßung folgte ein ernüchterndes erstes Abendessen, da die Freundlichkeit des Personals und die Qualität der Speisen doch etwas hinter unseren Erwartungen zurückblieben. Bei der TUI- Welcome- Veranstaltung am nächsten Morgen haben wir den Restaurantmanager Herrn Savvas (zuständig für das Hauptrestaurant, nicht für Pools, Strand oder sonstiges, was hier alles zu lesen steht... ^^) in die Mangel genommen, der uns zugehört hat und uns Besserung gelobt hat. Er hat um Entschuldigung gebeten, da an unserem Anreisetag weit überdurchschnittlich viele Ab- und Anreisen stattgefunden hätten und der Tag selbst etwas chaotisch war. Und siehe da: am nächsten Abend wurden wir vom selben Personal des Vortags freundlich und zuvorkommend begrüßt und bewirtet und auch das Essen war warm und gut. Die Zimmermädchen waren immer gründlich und die Zimmer sauber und ordentlich. Ein bisschen lästig war, dass unser DVD/CD- Player defekt war und auch nach Kontaktieren der zuständigen Gäste- Betreuerin nicht ersetzt wurde. Zweimalige Nachfrage bei der Rezeption brachte dann endlich den Erfolg und kurze Zeit später wurde der DVD/CD- Player getauscht. Wegen der Pannen am ersten Tag und der DVD/CD- Player- Angelegenheit gibt es hier keine sechs Sterne. Noch ein Wort zum Restaurantmanager: Er ist der Chef des Restaurants und somit für die Leitung und das Management verantwortlich. Dennoch ist er sich nicht zu schade, in Spitzenzeiten selbst Tische abzuräumen oder zu kellnern. Zudem begrüßt er - soweit möglich - alle Gäste am Eingang des Restaurants, und das von früh um 7.00 Uhr am Beginn des Frühstücks durchgängig bis abends um 24.00 Uhr an der Hauptbar, immer herausragend gekleidet und sehr freundlich und zuvorkommend. Und sobald man ein Problem hat und - wie erwachsene Menschen das tun sollten - mit ihm spricht, anstatt hintenrum im Internet über ihn herzuziehen, erfüllt er einem wirklich nahezu jeden erdenklichen Wunsch und ist wirklich engagiert und bemüht um das Wohl der Gäste. So organisierte er uns trotz Engpässe des Lieferanten innerhalb von nicht mal einer Viertelstunde den gewünschten Retsina, obwohl es eigentlich keinen mehr gab. Fazit: Wenn kein Problem da ist, hält er sich dezent im Hintergrund, sobald aber sein Rat gefragt ist, hilft er schnell und kompetent. So soll's sein!!

Das Hotel liegt am Ortsrand von Kalithea auf einem Felsen, der flach bis zum Meer abfällt. Dadurch entsteht eine absolute Traumlage und ein herrlicher Blick auf die Ägäis. Deshalb kann man auch von fast jedem Zimmer das Meer erblicken. Besonders zu loben sind der Ausblick aus den oberen Pools und aus dem Essbereich "Akropolis". Wenn man den Weg zum Strand absolviert hat, erwartet einem eine traumhafte Bucht, die von der Öffentlichkeit durch eine hohe Felswand abgeschirmt ist und wirklich nur vom Hotel aus erreichbar ist. Das Wasser ist traumhaft türkisblau und klar, Sichtweiten bis zehn Meter und tiefer sind kein Problem. Der Zugang zum Meer ist sandig- kiesig und zum Teil felsig, deshalb sind Badeschuhe empfehlenswert. Im Wasser angekommen laden das warme Meerwasser und viele Fische und Felsen zum traumhaften Schnorcheln ein. Bitte dringend Schnorchelausrüstung mitbringen oder kaufen!!! Der Strand ist angenehm ruhig, weil vielen wohl der kurze Gehweg zu weit und die kostenpflichtigen Liegen zu teuer sind. Eine Liege kostet zwar 2,50 Euro, dafür hat man Sand, Platz, Schatten zu jeder Zeit (da man sich ausbreiten kann) und Ruhe - viel schöner als an jedem Pool. Ab 17.00 Uhr abends sind die Liegen sogar umsonst. Die Strandbar "The Roc" ist mit Abstand die beste Bar (unbedingt den Eiskaffee probieren!) und wirklich eine Alternative zum Mittagessen im Hauptrestaurant. Für All Inclusive Gäste ist sie natürlich umsonst, die Gäste des anderen Hotels müssen zahlen. In der näheren Umgebung befinden sich in Kalithea einige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, welche aber wegen All Inclusive und Supermarkt, Juwelier und Autovermietung (günstig (35 Euro pro Tag, um einiges billiger als bei Tui oder von Deutschland aus gebucht!!) und unkompliziert (keine Mietkaution)!) im Hotel nicht so wichtig sind. Vom Hotel aus sichtbar sind auch die Kalithea Thermen, ein Highlight der Region und wirklich besichtigungswürdig. Zudem sind es nur circa sechs Kilometer bis Rhodos- Stadt, welche mit dem Linienbus oder dem Taxi schnell und günstig erreicht werden kann. Dort stehen dann alle Möglichkeiten offen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Gästen stehen zwei separate, außerst saubere und nicht zu stark gechlorte Poolbereiche mit jeweils mehreren Pools zur Verfügung, Handtücher gibt es gegen Kaution gratis. Dabei kann man wiederum einen herrlichen Blick auf die Ägäis genießen und man hat das Gefühl, direkt ins Meer schwimmen zu können. Leider mischen sich hier die Gäste des Mare Palace unter und bereits zu Frühstückszeiten sind die meisten Liegen per Handtuch reserviert. Als wir das beim Management bemängelten, erklärte man uns, dass man aufgrund rechtlicher Sanktionen leider nichts gegen die Handtuchleger machen kann. Für uns unverständlich, nach zwei Tagen konsequenter Kontrollen wäre Ordnung. Da hilft nur eine Flucht zum sowieso viel schönerem Meer ;-). Am Abend spielt täglich Live- Musik, wobei das Repertoire von einer super Beatles- Show bis über ein Jazz- Duo nahezu alles abdeckt. Zudem tritt einmal die Woche ein Magier auf. Besonders erwähnenswert hierbei ist der Griechische Abend am Freitag mit buntem Feuerwerk, griechischer Musik und Tanz, wobei sogar der Restaurantmanager selbst die Saiten zupft und die Bedienungen Sirtaki tanzen. Die Unterhaltung ist nicht aufdringlich und insgesamt sehr angenehm. Zudem enden alle Auftritte um circa 23.00 Uhr, sodass eine ruhige Nacht nie gefährdet wird. W-Lan steht kostenpflichtig zur Verfügung. Dabei kann man sowohl mit einem eigenen Gerät online gehen als auch PC's vor Ort nutzen. Alles in allem überzeugend und deshalb fünf Sterne!