Alle Bewertungen anzeigen
Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 3 Wochen • Strand
Muss man nicht noch einmal haben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns von den vielen guten Bewertungen leiten lassen, leider (bzw. scheinen negative zu verschwinden). Aber Überbuchungen stehen dort auf der Tagesordnung. Hatten extra ein Zimmer mit Meerblick gebucht ( schon als Frühbucher) und dann erstmal eins ohne bekommen. Das zweite hatte dann einigermaßen Meerblick, aber da fehlten die restlichen gebuchten Leistungen und es war auch angeblich kein 3 Bett Zimmer mehr frei. Man braucht auch eigentlich keine AI Leistungen buchen, denn auch ohne Band kann man es sich im AI Bereich gutgehen lasse, sogar Liegen am Pool reservieren und dort den ganzen Tag verbringen, ohne das das Hotel was dagegen unternimmt. Rauchen darf man irgendwie immer und überall und das stört extrem beim essen, wenn am Nachbartisch gequalmt wird und man noch beim essen ist oder auf der Liege neben einen . Und auch das oben ohne sonnen scheint niemanden zu stören. WLAN ist jetzt im gesamten Hotelbereich kostenfrei verfügbar ( abends eher schleppend) und auch nicht überall am Strand. Die Animation ist auch stark verbesserungswürdig, da hatten wir schon wesentlich besseres und motiviertere Leute.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das erste Zimmer (647) war kein Meerblickzimmer, welches wir extra gebucht hatten. Nach sofortiger Reklamation an der Rezeption, haben wir dann am nächsten Tag ein anderes Zimmer (428) bekommen. Dieses hatte nun zwar mehr Meerblick, war aber vom Schwesternhotel, war kleiner, hatte keinen DVD/CD Player (wie in der Hotelbeschreibung angegeben) und auch der Obstkorb war leer. Aber lt. Reiseleitung/ Gästebetreuerin und auch Rezeption gab es wohl kein anderes 3 Bett Zimmer ( da scheinen wohl nur wenige vorhanden). Da fragt man sich schon, wenn man früh bucht, warum es dann kein Zimmer gibt. Ansonsten gab es einen Balkon ( wo wir uns den 3. Stuhl auch erst bestellen mussten), einen Fernseher ( klein und die deutschen Programme in schlechter Qualität, und die Fernbedienung fiel auseinander), einen Kühlschrank/ Minibar, welcher immer mal (kein System erkennbar) aufgefüllt wurde. Es gab 2 große Kleiderschränke, aber keine Fächer. Im Bad gab es eine Badewanne mit Duschvorhang, der jedes mal am Körper klebte. Hier wäre eine Dusche völlig ausreichend ( wer nimmt schon Vollbäder im Urlaub) und auch ein kleines Fenster oder Abluft wäre super gewesen, denn danach war immer Sauna im Bad und der Abfluss im Fußboden lief über. Mitbewohner hatten wir auch, kleine Ameisen, die im Türrahmen der Badezimmertür lebten ( aber das ist scheinbar im Süden so).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also wie man hier von Gourmet- Essen sprechen kann, ist mir rätselhaft. Ja, es gibt eine etwas größere Auswahl, aber doch irgendwie immer das gleiche. Das Fleisch ist immer hart und totgebraten (nix mehr saftig) und auch die Beilagen sind fettig bzw. der Reis sehr hart. Morgens gab es immer das gleiche, aber keine richtigen Brötchen und das Brot war steinhart und eignete sich nur zum Fische füttern. Es gab beim Büfett (gerade auch am Eingang) viele Sachen, die nicht beschriftet waren, sodass man nicht wusste, ist das nun mit Fisch. Nun mal zum Service beim essen. Ein Kellner (Niko) schoss dabei den Vogel ab. Wir kommen am ersten Abend zum essen, noch etwas unsicher, wo man nun sitzen soll/kann/darf....mein Freund wird freudig begrüßt, meine Tochter und ich ignoriert. Die Getränke werden dann nur auf den Tisch geknallt, ein neues Getränk bestellen unmöglich. Am nächsten Abend das selbe Spiel, daher haben wir uns dann Abends einen anderen Tisch gesucht, der nicht in seinen Zuständigkeitsbereich fiel und hatten dann 2 super Kellner (Fotis und Giorgos).Liebe Grüße an die zwei. Die beiden waren immer sehr nett, die Getränke kamen prompt, am Ende dann schon fast gleichzeitig mit uns und auch morgens, als Giorgos uns sah, machte er schon das Besteck für die 3. Person bereit (ist ja immer nur für 2 eingedeckt). Falls wir dann mittags einen Tisch im Bereich von Niko hatten ( es war meist sehr voll) , dann mussten wir unsere Getränke immer holen( andere bekamen sie natürlich serviert), saßen wir in einen anderen Bereich bekamen wir sie von anderen Kellnern serviert. Wir haben auch öfters mitbekommen, das Niko Leute von leeren Tischen wegscheuchte und andere durften sich dann aber hinsetzen und es wurde gescherzt. Leider waren des Öfteren die Teller oder das Besteck nicht sauber und man musste ein bisschen gucken, was zu finden bzw. das Besteck erstmal reinigen. Ein Hoch auch auf die Barfrau Elenie an der Poolbar. Immer freundlich und zuvorkommend und auch Nadine an der Safari Bar war sehr nett. Wenn wir abends kamen, standen schon fast die Getränke bereit. Aber es gab auch 2x Probleme mit der Getränkeleitung, sodass die Getränke ungenießbar (salzig) waren. Die Cocktails waren jetzt kein Highlight und Caipirinha sieht eigentlich anders aus und schmeckt auch anders, aber unsere Maus war mit ihren alkoholfreien Cocktail immer sehr zufrieden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Frage nach einem Zimmerwechsel wurde zwar bejaht, aber man konnte erst nach einen Tag wechseln und dann hatte man aber noch immer nicht das gebuchte Zimmer. Und auch sonst, wenn man eine Frage/Anregung hatte wurde einen zwar zugehört, aber es änderte sich nichts oder wurde kontrolliert (z.B. Personen ohne Band, am Horizon Pool ; tägliches Liegenreservieren , was lt. Schild ja verboten ist bis 10 Uhr, aber kontrolliert ja niemand). Die Zimmerreinigung erfolgte bei uns immer erst zwischen 13/14 Uhr...und scheinbar waren unterschiedliche Putzfrauen zuständig. Mal war das Bett hübsch dekoriert etc....mal einfach nur aufgeschüttelt. Handtücher wurden gewechselt und 1x die Bettwäsche. Ansonsten wurde durchgewischt ( nicht in den Ecken und auch nicht unter dem Bett). Kühlschrank wurde aufgefüllt, aber da war kein System erkennbar wann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Klar, die Lage etwas oberhalb und der Blick aufs Meer sind schon super. Vom Flughafen zum Hotel sind wir ca. 50 Minuten gefahren, da vorher noch 6 andere Hotels angefahren wurden. Auf dem Rückweg ging es direkt zum Flughafen, da waren es nur ca. 30 Minuten. In Rhodos Stadt ist man mit dem Auto in ca. 10-15 Minuten. Taxen stehen entweder vorm Hotel oder können gerufen werden. ( 10 bzw. 14€ bis Rhodos Stadt) . In der Nähe befindet sich eine Kläranlage, die man dann doch schon ab und an riecht und wenn das gerade beim essen ist, dann ist das nicht so lecker. Fußläufig oder mit dem Bummelzug ) 9:20Uhr ab Hotel (6€ Erwachsene und 3€ Kinder) liegt die Therme. Man kann es sich mal anschauen, aber der Strand am Hotel ist dann doch besser und das Wasser auch klarer und nicht von Menschen überlaufen. Ansonsten mal für 1-2 Tage ein Auto mieten und die Insel erkunden, wir fanden Prasonisi wunderschön und Tsambika früh am morgen, wenn noch nicht voller Touristen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab 3 Poolanlagen, wobei wir uns meist nur in der vom Horizon aufgehalten haben. Das Wasser war immer sehr frisch (kühl) und ab mittags hatte es eine ziemlich schmierige Oberfläche. Die Jacuzzis waren nur die ersten 4 Tage ( von 18) offen und sahen auch da schon nicht sehr einladend aus, die restlichen Tage waren sie dann geschlossen. Es gab einen Fitnessraum ( haben wir nicht genutzt) und auch Massagen (Freiluft) wurden angeboten. Außer Freitags gab es auch Animation mit Dart, Wasserball, Tischtennis, Wassergymnastik, Bogenschießen, Fußball, Zumba....Dart, Wasserball, Bogenschießen und Tischtennis wurde meistens mit wenig Liebe der Animateurinnen durchgeführt. Zumal einige nichtmal die Regeln beim Dart kannten. 12 Uhr fand Zumba am Pool statt und das war für die meisten ein Highlight und der Pool rappelvoll. Abends gab es 20 Uhr immer Mini Disco und danach ein Programm (entweder Fakir, Magier Show, Karaoke, Music Quiz oder es kamen Sänger bzw. Sängerinnen) und gg. 22 Uhr war dann nochmal Zumba in der Safari bar. Wenn man da ein Zimmer in der Nähe hatte( so wie wir), war vor 23/24 Uhr keine Ruhe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:44