- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zum zweiten Mal im Hotel Kalithea Horizon Royal,das erste mal war aber sehr viel besser!! Schon bei der Ankunft an der Rezeption war es eher kühl, kein Willkommens Drink, kein kleines Geschenk wie bei unserem ersten Aufenthalt. Die Armbänder für Al wurden uns von der Rezeptzionistin erst nach nachfragen meiner Frau gegeben. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, als wir unser in unser Zimmer gebracht wurden, sahen wir aber kein Meer sondern nur die Akropolis Bar und die Sonnenschirme vom Pool! Daraufhin haben wir gleich bei der Rezeption angerufen bzgl. Zimmertausch und dass es nicht wie gebucht ein Meerblickzimmer war. Als wir dann oben an der Rezeption mit unseren Reiseunterlagen ankamen, waren alle drei zu uns sehr unfreundlich und behaupteten dass wir kein Meerblickzimmer gebucht hätten, obwohl es in den Unterlagen stand! In Absprache mit TUI und der sehr bemühten Eleni Lorenzou (Guest Relations) gelang uns nach zwei Tagen das gebuchte Meerblickzimmer zu beziehen. ENDLICH URLAUB!!! Service sehr gut. Speisenvielfalt hat aber im Gegensatz zu unserem ersten Urlaub sehr nachgelassen. Vorspeisen sahen sehr schön aus, sind auch sehr gut, ist aber jeden Abend das gleiche. Sehr schöner Naturstrand mit vielen Felsen im Meer, 2 Liegen und Sonnenschirm kosten 5 €, Pools sehr sauber aber zu klein für diese riesige Anlage, da müssten sie noch etwas machen denk ich. Das andere Personal war sehr freundlich - wie immer !(Rezeption ausgenommen!!!! Auch sehr überheblich!) Die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren sehr sauber. Internet nur bedingt möglich und viel zu teuer. Fast überall gibt es WLAN inkl., nur nicht hier! Ansonsten war es wieder ein wunderschöner Urlaub auf Rhodos!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |