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Manuel (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Guter Service, aber einige Mängel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kamen samstags an und wurden prompt in einem Zimmer im UG untergebracht. Meerseite war zwar passend, doch durch dicht wachsende Bäume kaum Meersicht vorhanden. Das Zimmer und auch das folgende Zimmer für die nächsten Tage waren sehr hellhörig. Wie von anderen Gästen bereits erwähnt, hörte man deutlich die Nachbarn (z.B. schnarchen). Weiterhin lag unser UG-Zimmer in der Nähe des Pools, wodurch wir die ganze Nacht permanent Geräusche evtl. von der Umwälzpumpe hatten. Unser Badezimmer war an sich in Ordnung, doch in der Dusche kam lediglich ein Rinnsal an Wasser heraus und dieses auch nur in lauwarmer Temperatur. Grundsätzlich haben wir zu verschiedenen Duschzeiten recht unterschiedliche Temperaturen festgestellt, von den diversen Strom-Blackouts (nur kurzzeitig - 10 sec. Stockfinsternis im vollbesetzten Speisesaal mit ca. 300 Personen bei stürmischem Wetter). Ein weiterer Kritikpunkt ist leider die Pooltemperatur. Während die Pool-Anlagen sehr schön waren, wirklich einladend, zog man jedoch angesichts des kalten Wassers schnell wieder den Fuss heraus. Max. 20 Grad würde ich schätzen, so dass wir als Hartgesottene sehr viel Platz zum Schwimmen hatten. Wie viele andere Personen wechselten wir dienstags das Zimmer ( ein weiteres Paar war unter dem Speisesaal untergebracht und störte sich an den Vorbereitungen für das Frühstück ab 6.30 Uhr) und waren mit dem neuen relativ zufrieden. Es handelte sich um ein Zimmer in einem anderen Komplex weiter unten. Lediglich die Ameisenstrasse im Zimmer störte uns gegen Ende der Zeit, wobei wir nichts Süsses etc. liegengelassen hatten. Die Türen sind leider für Ungeziefer sehr leicht zu unterwandern. Positiv hervorheben möchte ich hingegen das Personal des Speisesaals, der Rezeption und der Bar. Wir haben uns von diesem Servicepersonal sehr gut betreut gefühlt. Zuvorkommend, freundlich, trotz viel Stress. Insgesamt würde ich das Hotel bei Bekannten nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1