Alle Bewertungen anzeigen
Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotelüberbelegung und zweimaliger Zimmerwechsel
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine negative Erfahrung: Durch Überbelegung hatten wir und einige andere Paare auch, drei Tage ein Zimmer mit nur einem kleinem Fenster, oder manche auch gar kein Fenster, anstatt Balkon mit seitlichem Meerblick. Als Entschädigung wurde uns ein Zimmer mit Meerblick ab dem vierten Tag zugeteilt. Aber dieses Zimmer war im obersten Stockwerk direkt unter den Wärmetauschern der Klimaanlage. D. h., es war ein lautes anhaltendes Brummen auch nachts zu hören. Wir haben am gleichen Tag dies reklamiert, aber es war kein anderes Zimmer frei, wir mussten wieder 2 Tage warten. Erst dann begann der Urlaub so richtig. Ansonsten war alles Bestens. Das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Die Bedienungen in den Restaurants und das Reinigungspersonal waren überaus freundlich und hilfsbereit. Schade, dass das mit der Zimmerüberbelegung passierte. Aus diesem Grund können wir das Hotel nur eingeschränkt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:3