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Martina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Könnte besser sein
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist trotz seines Alters in einem guten Allgemeinzustand. Die Lage ist top. Aber sobald man die Anlage verlässt bekommt man einen leichten Kulturschock: Müll, Dreck und Bauruinen soweit das Auge reicht. Aber das grösste Problem war: Das Hotel war überbucht (ist im Mare Palace aber System und Absicht). Wir kamen mit ca. 6 anderen Paaren zu Mittag mit dem Shuttle an. Vier Paaren wurde sofort der Schlüssel ausgehändigt, wir und ein anderes Paar wurden um ein Gespräch gebeten. Der "kompetente" Herr an der Rezeption sagte, er habe schlechte Neuigkeiten. Das Hotel sei überbucht, unser Zimmer wäre erst in zwei Tagen frei. Derweil können wir in ein anderes Hotel welches etwa 10 Minuten entfernt sei. Und wenn wir wiederkommen, gibts als Entschädigung einen 50 Euro Getränkegutschein pro Person. Unsere Pässe wurden während des Gesprächs die ganze Zeit nicht rausgerückt, und dann hieß es, draußen wartet schon der Bus auf uns. Ich erklärte, das Hotel jetzt keinesfalls zu verlassen um in dieser einen Woche Urlaub wie ein Idiot Kofferpacken zu spielen. Ich sagte, dass wir bereits im Winter gebucht haben und die Hotelleitung lange genug gewusst hat dass wir kommen und auch dass ich weiß, dass dieses "Hotel überbucht" der, wir Österreicher nennen es so, Einser-Schmäh ist! Ich verlangte ein anderes Zimmer und ein Upgrade auf All Inclusive. Der Herr an der Rezeption war unglaublich nervös und willigte sofort ein (gab also doch noch Zimmer??). Er sagte, es gibt ein Zimmer ohne Balkon, aber viel schöner und neuer als die anderen. Wir willigten ein, bekamen die AI-Bändchen und wurden zum Zimmer gebracht. Dort der Schock: In Griechenland heißt "kein Balkon" auch gleichzeitig "kein Fenster"! Nichtsdestotrotz bezogen wir unser Verlies. Zumindest war es sehr groß. Aber die weiteren negativen Punkte: Der Kleiderschrank war muffig und feucht, die Klamotten stanken bereits nach kurzer Zeit. Im Zimmer gab es Schaben, unzählige Ameisen und einen großen Lurch. Der Duschvorhang war nur mit Klebeband an der Mauer befestigt (sehr kreativ *g*). Die Bettdecke hatte keinen Bezug, stattdessen aber viele lange schwarze Haare (wir sind beide blond) und Flecken. Aber es gab täglich eine grobe (wirklich grobe) Zimmerreinigung, Handtücher wurden täglich gewechselt. WLAN funktionierte auch in unserem Verlies einwandfrei und es gab einige deutsche TV-Sender (RTL, Sat 1, ...). Minibar, Fön, Wäscheständer und Klimaanlage waren vorhanden. Schade war dass man den Gestank nicht loswurde weil man ja nicht lüften konnte. Aber wir waren eh nur nachts zum schlafen im Zimmer, also war es am Ende nicht sooo schlimm. Mit den AI-Bändern durften wir die gesamte Anlage nutzen, was wir auch ordentlich taten. Das Essen war immer top, wenn auch oft nur lauwarm. Und bei den Hauptspeisen gab es viele Wiederholungen. Aber man fand trotzdem immer was leckeres. Das Problem waren nur die Getränke aus dem Automaten: ekelhaft, geschmacklos und ohne Kohlensäure. Aber im Restaurant Thalasso gab es am Abend Flaschengetränke (zB echtes Coca Cola oder Erdinger). Und bei der Poolbar ganz unten (Name fällt mir jetzt nicht ein.... da wo die Jacuzzis sind) gibts echte Pepsi den ganzen Tag. Genauso wie beim Restaurant hinter der Rezeption. Da gibts auch Eiskaffee.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1