- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren ab 13.6.13 für 14 Tage zu Gast im Kalithea Mare Palace. Müde und spät Abends angekommen,wurde uns mitgeteilt das das Hotel überbucht sei.Gebucht hatten wir Zimmer mit seitlichem Meerblick. Man hat uns angeboten den gesamten Urlaub mit Blick auf Poolseite zu haben. oder wir gehen zwei Tage in ein Kellerzimmer,bekommen aber dafür nachher ein Vorzugszimmer mit Meerblick und einen 50 Euro Getränkegutschein. Wir nahmen das zweite Angebot an und waren zunächst mal geschockt. Wir wurden ins Untergeschoss vom Hauptgebäude untergebracht.Das Zimmer war optisch in Ordnung.Allerdings hatte es nur ein Kellerfenster,roch muffig und an der Wand war dicker weißer Schimmel. Dies wollten wir so nicht hinnehmen und baten um ein anderes Zimmer. Dem Wunsch wurde folge geleistet.Wir wurden dann zum Restaurant vom Khalitea Horizon gefahren. Mit den Koffern mitten durch das Restaurant,dann Richtung Keller rechts neben den Toiletten! In diesem Zimmer hat man vorher noch schnell mit Raumspray den muffeligen Gestank versucht zu übertünchen. Trotzdem stank es muffig Aber wenigstens war nirgends Schimmel sichtbar. Dafür hatten wir aber bis 1:30 eine extreme Lärmbelästigung! Denn das Zimmer liegt direkt neben dem Wirtschaftseingang und eben den Toiletten. Unser erster Eindruck von diesem Hotel war die pure Enttäuschung und wir waren fustriert. Sowas ist uns noch in keinem Hotel passiert! Nach zwei Tagen bekamen wir dann das versprochene Zimmer mit traumhaften Meerblick! Dieses Zimmer war tatsächlich ein Vorzugszimmer. Zur Begrüßung gab es eine gefüllte Minibar und frisches Obst.Jetzt fing für uns der Urlaub an. Nun zum Rest. Dies Hotel ist wirklich topp! Das Personal ist durch die Bank:freundlich,zuvorkommend und hilfsbereit! Vor allem Frau Jakob,sie hat sich nachträglich nochmals entschuldigt und hat uns eine Präsenttüte geschenkt. Das Essen ist fantastisch,Die ganze Anlage wunderschön und sehr gepflegt. Das Essen ist abwechslungsreich und außergewöhnlich schmackhaft. Die Hotelbucht ist sauber und das Wasser ist glasklar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Armin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |