- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels waren wir nicht sehr zufrieden. Die Matratzen in unserem Appartement waren viel zu hart. Im Nebengebäude mußte der Zimmerservice jedesmal angefordert werden und morgens sollten Abfall und gebrauchte Hand- und Badetücher vor die Tür in den Flur gestellt werden. Das Frühstück war reichlich, aber es fehlten uns regionale Produkte und eine Bioecke haben wir auch nicht gefunden. Getränke für die Lunchpakete gab es auch nicht. Im TUI Katalog wurden Grill- und Themenabende beim Abendessen angegeben. Fehlanzeige. Das Personal war bis auf kleine Ausnahmen sehr freundlich und für die Kinder waren Sie immer da. Besonders hervorheben möchte ich die Reinigungskraft für das Nebengebäude, die uns bei der Alternative zum Gitterbett und der 3ten Schlafmöglichkeit in einem der Schlafzimmer sehr geholfen hat. Alles in Allem hatten wir einen angenehmen Urlaub aber nicht mit 4 Sternen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 15 |
Liebe Marion! Wie schon bei Ihrem Mann Matthias, freuen wir uns auch bei Ihnen über Ihre ausführliche und vor allem kritische Bewertung. DANKE dass Sie uns mit der offenen Kommunikation wertvolle Rückmeldungen zu unserer Arbeit und die Chance geben, an der Dienstleistung zu arbeiten. Wir bedauern es sehr, dass wir mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet und unserer "All inklusiv - rund um Verpflegung" nicht ganz Ihre Zustimmung gefunden haben. Ihr Lob über unsere Mitarbeiter und unseren wunderschönen Badeteich hat uns sehr gefreut und auch Ihr Fazit über Ihren doch noch sehr gelungenen Urlaub. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen! Ihre Barbara Kammerlander mit Team