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Aus Deutschland
Alexandra (31-35)
Alleinreisend • Juli 2008 • 3-5 Tage • Arbeit
Inkompetente Rezeptionistinnen und Koncierge3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Mitarbeiter an der Rezeption gaben keine Aukünfte und verwiesen an den Koncierge. Dieser Half nur auf konkrete Fragen und hatte ansonsten keine Lust von sich aus zu helfen. Zudem waren die Mitarbeiter völlig desinteressiert und uniformiert: Schon die Frage nach der günstiogsten Busverbindung in die Innenstadt, die mindestesn eine halbe Stunde Taxifahrt entfernt liegt nennen. Der Transfer zum Flughafen ist völlig überteuert. Meiner Meinung nach zählte hier nicht der Kunde sondern der eigene Gewinn oder der von Bekannten der Angestellten, die inioffizielle Taxis fuhren.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |