- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben dieses Hotel zu einem sehr günstigen Preis bei ebay ersteigert. Daher kann man sagen das Preis/Leistung einigermaßen gepasst haben. Das Zimmer, das wir bekommen haben, hatte zwar einen Blick auf den Hinterhof, war aber gemütlich, sauber und sehr groß. Das Bad bräuchte dringend eine Renovierung und die Toilette ohne Waschbecken fanden wir sehr unhygienisch. Bei der Ankunft am Vormittag wurden wir ziemlich unfreundlich von der Chefin darauf hingewiesen, dass unser Zimmer erst um 14.30 Uhr bezugsfertig sei. Sowas könnte man schon freundlicher machen. Indem man seinen Gästen wie in anderen Hotels üblich zum Beispiel anbietet, derweil die Saunalandschaft zu benutzen. Der Wellness Bereich ist übersichtlich aber ganz ok. Hier sollten mal die defekten alten gelben Liegestühle ausgetauscht werden. Nun zum Hauptproblem. Das Essen! Wir fanden das Essen überhaupt nicht gut. Tiroler Küche kennen wir anders. Das Abendessen war einfallslos, geschmacklos und teilweise ungenießbar. Das trockene alte Brot zum Salatbuffet schien noch vom Frühstück übrig zu sein. Die Suppen waren immer lecker, aber leider nur lauwarm. Das Tiroler Buffet war der totale Reinfall. Die Käsespätzle ohne Zwiebeln und total pampig und geschmacklos. Die Ripperl total verbrannt. Der Schweinebraten total fettig. Die Semmelknödel trocken, die Bratkartoffeln sahen aus wie Kartoffelbrei usw. usw. Von Fleischauswahl keine Spur alles nur Schwein. Schnitzel gabs fast jeden Tag. Einmal Wiener Art. Am übernächsten Tag Pariser Art. Da sollte man als Koch doch etwas kreativer sein. Alkes schmeckte irgendwie nach Kantinenessen. Hier muss es einen Wechsel in der Küche gegeben haben, denn die teilweise sehr positiven Bewertungen für das Essen im Karlwirt können nicht vom selben Koch stammen. Das Frühstück war bis auf den ungenießbaren Kaffee gut sortiert und lecker. Alles reichlich vorhanden. Die Bedienungen waren sehr bemüht und stets freundlich und zuvorkommend. Zu guter Letzt wurde uns dann noch bei der Abreise mitgeteilt, dass Gäste mit Gutscheinen ihre Hotelrechnung nur Bar begleichen dürften. Was soll denn das sein? Sind wir weniger Kreditwürdig?Hätten wir für dieses Hotel den regulären Preis bezahlt, wären wir am gleichen Tag noch abgereist. Wir kommen sicher noch einmal nach Pertisau, aber bestimmt nicht noch einmal in dieses Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Frau Seibold, schade, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die Vergangenheit können wir nicht mehr ändern, die Zukunft schon. Erlauben Sie uns dennoch einige Bemerkungen und Richtigstellungen: - die gelben Liegestühle wurden alle im Herbst 2014 neu bezogen, kaputt ist nach persönlicher Kontrolle auch keine Liege. - beim Essen heben wir uns normalerweise wirklich im 3-Stern-Segment ab, schade, dass es bei Ihnen keinen Anklang fand. Wir servieren unseren Gästen meistens ein 5 Gänge Abendmenü - auszugsweise anbei die Menüs von Ihren 3 Aufenthaltstagen. Ihre Anmerkung zur Suppe und dem Tiroler Buffet am Montag haben wir bereits mit unserem Küchenteam besprochen. - Bei der Bezahlung von Aufenthaltsabgaben und Konsumation weit unter EUR 100,00 bestehen wir aus Kostengründen auf Barzahlung, dieses Recht behalten wir uns vor! Uns tut es leid dass wir Sie nicht überzeugen konnten und finden es schade, dass Sie bei den persönlichen Gesprächen Ihren Unmut nicht sofort kundgetan haben. Zur Info unsere Menüs: Abendmenü am Sonntag, 22.02.2015 Matjesfilet "Hausfrauen Art" ~~~ Rinderbouillon mit feinen Gemüsestreifen ~~~ Wiener Schnitzel mit lauwarmen Kartoffelsalast oder Entenbrust mit Apfelrotkraut und Kartoffelkroketten oder Gefüllte Wirsingbällchen in feiner Kräutersauce ~~~ Versch. österr. Strudel vom Buffet Abendmenü am Montag, 23.02.2015 knackig frische Salate vom Buffet ~~~ kräftige Käserahmsuppe mit Croutons ~~~ Typische Tiroler Spezialitäten vom Buffet ~~~ Topfenfruchtknöderl fein garniert mit Buterbrösel Abendmenü am Dienstag, 24.02.2015 Frische Salate vom Buffet ~~~ Griechischer Bauernsalat mit Gebäck ~~~ Klare Bouillon mit Schöberleinlage ~~~ Mit Schinken und Käse gefülltes Schweineschnitzel "Pariser Art" auf Butterspaghett oder Gedämpftes Seehechtfilet auf Rahmwirsing und dazu servieren wir Safrankartoffel oder Zwiebel-Lauch-Quiche an Knoblauch-Sauerrahmdip ~~~ Warmer Nußauflauf mit Bratapfel Vanilleeis Mit freundlichen Grüßen Sabine Rupprechter


