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Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 3 Wochen • Strand
Wir haben uns wieder wie zu Hause gefühlt
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

im Hoterl wurden viele Dinge erneuert und instand gesetzt. Die einheitliche Bestuhlung im Arcacia-Restaurant, in der Jacaranda- Bar und im Aussebereich ist sehr geschmackvoll. Unser grösster Wunsch wurde auch erfüllt- die AI-Bar ist wieder offen. Leider wurde versäumt, dort wieder eine Nichtraucherzone auszuweisen. Dadurch wurde die Bar täglich von morgens 11 Uhr bis abends 11 Uhr durch Raucher blockiert. Leider darf z.Z. übeall im Hotelareal geraucht werden. Dadurch standen überall volle Aschenbecher herum. Dieser Zustand muss unbedingt korrigiert werden, da es in anderen Hotels auch nur bestimmte ausgewiesene Stellen für Raucher gibt. Das Personal war wieder, wie auch in all den vorherigen Urlauben überaus freundlich, hilfsbereit und fleissig. Unser besonderes Dankeschön geht dieses Mal an:Raymond, unseren tüchtigen Rooming-Man,an Katana für einen sehr sauberen Pool, an Ali und seine Kollegen, die sich um die Gestaltung des Gartens verdient machen, an Animateur Lennox, an Mascha und die Küchencrew für das leckere abwechslungsreiche Essen und ganz besonders an unsere liebe "Tochter" Stella, die ihren neuen Job wirklich sehr ernst nimmt und sich ebenso um einen reibungslosen Ablauf im Restaurant und in den Bars kümmert wie auch stets ein offenes Ohr für die Angelegenheiten der Gäste hat. Unser nächster Urlaub ist bereits geplant- wir kommen wieder !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:9