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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hat sich zum Vorjahr verschlechtert
4,0 / 6

Allgemein

Wir haben nicht das Zimmer gemäß Ausschreibung unseres Reiseveranstalters erhalten. Wir bekamen ein kleines Zimmer, was nicht das Schlimmste war. Nervig war das Doppelbett, welches nur eine Breite von 1,60 m für 2 Personen hatte. An entspanntes Schlafen war nicht zu denken. Die Suppe mittags war im Zeitraum von 12 - 13 Uhr angegeben. An einem Tag gab es Brühe mit wahlweise selbst hinzuzufügenden Nudeln oder Backerbsen. Um 12.15 Uhr waren sowohl die Nudeln als auch die Backerbsen aus. Auf Nachfrage hiess es, daß der Koch nur mit 10 Personen gerechnet hätte. Für ein Haus dieser Kategorie empfinden wir dies als "no go".


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr klein, und wie schon beschrieben ist ein Doppelbett mit 1,60 m Breite für 2 Personen nicht zum entspannten schlafen geeignet


    Service
  • Eher gut
  • Im Jahr davor gab es jeden Tag frisches Duschgel, Körperlotion und Seife. Dieses Jahr mußte man nachfragen, was damit ist, manchmal gab es auch nur Duschgel für 1 Person im Doppelzimmer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt an der Straße oberhalb vom Ort. Wenn man nicht den kostenlosen Ortsbus nutzt, bedeutet dies 15 Minuten Berg hochlaufen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Freizeitangebot seitens des Ortes durch die St. Anton Sommerkarte war prima. Die Busse konnten kostenlos genutzt werden. Viele Möglichkeiten zum Wandern.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich dieses Jahr bei uns nicht so wohl gefühlt haben wie letztes Jahr. Wie bereits schon vor Ort besprochen, war dies leider ein Fehler des Reisebüros. Laut der Buchung des Reisebüros haben Sie unsere kleinste Kategorie gebucht. Bezüglich der Suppe können wir den Fehler leider selbst nicht verstehen. Es wurde umgehend mit dem Küchenpersonal gesprochen. Dies wird nicht mehr vorkommen. Wir würden uns freuen, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und empfehlen direkt bei uns zu buchen und nicht über ein Reisebüro. Auf ein Wiedersehen würden wir uns freuen. Ihr Kertess Team.