- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mein Mann und ich waren am ersten Jänner-Wochenende im Hotel Kertess. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und das Personal als sehr hilfsbereit und freundlich empfunden. Das Pool war sauber und hatte immer eine sehr angenehme Temperatur. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, da es immer genug und abwechslungsreich war. Der einzige Minuspunkt war, dass der Safe am Anreisetag noch von vorherigen Gästen programmiert und daher versperrt war. Dieses Problem wurde aber sofort gelöst indem gleich jemand organisiert wurde, der uns den Safe entsperrt hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Theresia, herzlichen Dank für Ihr Lob zu unserem schnellen Eingreifen bezüglich des versperrten Safes! Wir freuen uns sehr, dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten und uns diesen kleinen FauxPas nicht anlasten! Auf Wiedersehen, vielleicht einmal beim Sonnenschilauf im März oder April Familie Kertess und des gesamte Team
