Alle Bewertungen anzeigen
Yasmin(31-35)Deutschland
33 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Januar 2015
Hotel an sich Highlight, Kommunikation schlecht
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, schöne Zimmer, schönes Bad. Frühstück sehr gut, wirklich bemerkenswert für Laos! Preis-Leistungs-Verhältnis (40$/Einzel) sehr gut. Enttäuschend leider die Kommunikation und der Service an der Rezeption - mir wurden drei Nächte bestätigt, nach der zweiten Nacht musste ich aber das Hotel wechseln, weil es ausgebucht war! Das fand ich natürlich sehr ärgerlich und enttäuschend, deswegen vergebe ich schlechte Noten für den Service und das Personal, das Hotel an sich ist aber schön.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Melden