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Stefanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Durchschnittliches Hotel mit kleinen Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist an sich sehr schön, jedoch erfährt man erst mit der Ankunft in welchen Teil des Hotels man kommt. Wir hatten eher Pech und sind in den alten Teil "Garni" gekommen. Alle Zimmer hatten zwar einen Flachfernseher, die restliche Einrichtung war aber ca. aus den 30er Jahren. Das Personal war teilweise sehr unverschämt, indem sie morgens um 8.00 an der Zimmertür rüttelten und versucht haben schon alle Räume sauber zu machen. An einem Morgen stand sogar ein Zimmermädchen auf unserem Balkon (konnte über die anderen Balkons unseren erreichen) und wir lagen noch im Bett. Sie hielt es nicht für nötig wieder zu gehen, sondern räumte in Ruhe die Blumen vom Balkon. Des Weiteren wurde bei der Ankunft ein Fehler begangen und wir bekamen statt einem Doppelzimmer, zwei Einzelzimmer. Eine Entschuldigung oder eine Entschädigung haben wir nicht erhalten. Das Essen war sehr gut. Es war fast alles selbst gemacht und auch sehr frisch. Im Großen und Ganzen ist das Hotel okay, man merkt aber, dass sie es nicht nötig haben die Gäste angemessen zu behandeln und sie die Privatsphäre der Gäste nicht als besonders wichtig ansehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:4