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Margit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2019 • 1-3 Tage • Winter
Diesem Haus fehlt das HERZ!!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Architektur ist Top - das Haus fühlt sich allerdings leer und kalt an - es fehlt das Herz in diesem Haus! Geschirr vor den Zimmern am Gang vom Vorabend noch am nächsten Vormittag in den Gängen...Rezeption ist unterbesetzt... Bedienung im Restaurant entspricht nicht der Qualität die man in solch einem Haus erwartet...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margit, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck. Mit Bedauern haben wir diese gelesen. Ihre gemachten Erfahrungen in unserem Hause entsprechen in keinster Weise unseren Qualitätsanspruch und wir wollen uns auf diesem Weg bei Ihnen dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben dies bereits mit unseren Abteilungsleitern ausführlich besprochen. Wir werden vor allem im Bereich Service unsere Mitarbeiter noch besser schulen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch wieder einmal besuchen würden. Liebe Grüße aus Kitzbühel Ihr Hotel Kitzhof-Team