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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nette Tage
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in allem hat uns der Kurzurlaub im Hotel Kitzspitz sehr gut gefallen. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals, die Einrichtung der Zimmer und die Sauberkeit. Alles prima! Die Lage des Hotels ist super. Sehr ruhig, direkt am Wanderweg. Im Winter direkt am Skilift. Besser geht kaum. Die Gartenanlage ist sehr schön mit Schwimmteich und einem Tennisplatz. Das Essen war entgegen unserer Erwartungen (hatten die Bewertungen gelesen) gut - aber auch nicht mehr. Der Obstsalat beim Frühstück war zum Teil aus der Dose, die Vanillesoße zum Apfelstrudel wohl auch nicht selbst gemacht und der Kuchen zur Jause mittags war immer der Gleiche. Frisch - aber keine Abwechslung. Schade... Prima ist, dass die alkoholfreien Getränke tagsüber inklusive waren. Der Wellnessbereich ist schon etwas in die Jahre gekommen. Es ist alles ein wenig dunkel. Der lange Gang von Saunabereich zum Schwimmbad trägt auch nicht wirklich zum wohlfühlen bei. Schade, dass die beiden Bereiche räumlich getrennt voneinander sind. Es ist ein Fitnessraum vorhanden. Dieser ist gut ausgestattet. Gegenüber ist ein Spielraum für Kinder, unter anderem mit Tischtennisplatte, die wir gerne genutzt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Michaela! Danke für Ihre positive Bewertung. Auf gewissen Punkte muss ich leider nochmals eingehen. Wir wissen leider nicht, von welchem Preis/Leistungsniveau Sie ausgehen. Ihr Gaumen hat Sie leider fehlgeleitet. denn unsere Vanillesauce wurde noch nie fertig eingekauft. Unser engagiertes Küchenteam hat sich über Ihren Eintrag natürlich geärgert. Danke dafür. Sie haben für einen Preis von EUR 61,-- , der Ihnen trotz preisverhandeln eigentlich zu hoch war, eine weit überdurchschnittliche und ehrliche Küchenleistung mit viel frischen Produkten erhalten. (neben all den inkludierten Leistungen) Es ist leider Tatsache, daß man oft schon bei der Reservierung spürt, ob der Gast sich das richtige Haus ausgesucht hat oder eben nicht. Denn würden wir vom Ihrem Wunschpreis ausgehen, müssten wir unser Hotel vermutlich sofort schließen, da wir die Mitarbeiter nicht mehr zahlen könnten und es Ihnen immer noch zu teuer wäre. Herzliche Grüsse nach Nürnberg Alexander Nothegger