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Carola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
War ncht schlecht
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen war jetzt nicht schlecht, hätte aber besser sein können. Das Zimmer war soweit auch sauber und von der Größe in Ordnung. Allerdings wurde bei der Reklamation, da das Bett zu weich (durchgelegen( war, nicht reagiert, sondern bei der Abreise, als das nochmal angesprochen wurde, sogar etwas überheblich reagiert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kunitzki! Vielen Danke für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Es kann schon sein, dass unsere Matratzen manchen zu hart oder zu weich vorkommen. Die Matratzen haben im gesamten Haus den gleichen Härtegrad. Und das Empfinden nach Härte hat jeder Mensch anders. Gleich verhält es sich mir Ihrer Anmerkung auf unser Essen. Wir produzieren sogar Nudeln und Sorbets zu den Abendmenüs selbst im Haus. Dies schätzen viele unserer zahlreichen Stammgäste. Aber Geschmäcker sind natürlich verschieden. Wir nehmen Ihre Anregungen gerne auf und bedanken uns nochmals für Ihre Mühe mit der Bewertung. Ihre Familie Nothegger