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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu Empfehlen
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren 8 Nächte im Hotel. Wir hatten eine Villa mit eigenem Pool. Aber im Zimmer stand nur ein Bett und 2 Sessel, kein Kleiderschrank oder Kommode. Wir lebten quasi aus dem Koffer. Zimmerservice kam mehrmals erst nach 15:00 Uhr. Es gab keinen Getränke Service am Pool oder am Stand. Alle Pools waren zu kalt. Personal war sehr freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Rückmeldung auf HolidayCheck bedanken. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass wir diesmal nicht Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets angenehme und unvergessliche Aufenthalte zu bieten, und wir bedauern aufrichtig, dass wir dieses Mal nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch bei uns positiv und angenehm verläuft. Mit freundlichen Grüßen, Kiwengwa Beach Resort Team