Hotel Klausnerhof

…uns ist eigentlich ja schon von Anfang an die überhebliche Art des Chefs negativ aufgefallen. Der negative Höhepunkt war dann am Silvesterabend… als man uns die zum bestellten Weinmenü dazugehörigen Weingläser 2 Mal wieder wegnahm, um diese anderen Gästen zu geben und uns dementsprechend lange auf „dem trockenen sitzen ließ“, während alle anderen Gäste den Wein genießen durften. Ein vorsichtiges intervenieren unsererseits, brachte den Chef lautstark zum explodieren, da konnten nicht nur wir, sondern auch die Gäste an den Nebentischen nur mit dem Kopf schütteln. Auch mit seiner späteren lautstarken Floskel „Ihr braucht’s den Wein nicht bezahl`n“ war für uns der Silvesterabend 2015 versaut. Wir haben die Summe für die Weinbegleitung dann gerne den fleißigen Angestellten gespendet. Hervorzuheben ist hierbei Melissa im Servicebereich und Koch André. Bei einem stolzen Preis von 4.000 EUR für 1 Woche, wurden wir dennoch die nächsten Tage missachtet und nicht wie Gäste behandelt (...leider auch von der Juniorchefin). Wir werden den Klausnerhof nicht mehr besuchen und können ihn auch nicht weiterempfehlen!!! Wir kennen genügend andere Hotels, wo wir als willkommene Gäste und nicht nur als zahlungskräftige Kundschaft gesehen werden!!!

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