Hausherrin sehr freundlich. Der Hausherr ist sehr arrogant und beachtet seine Gäste nur wenn man eine Flasche Wein bestellt
Minibar
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Servicepersonal war hervorragend
Alter der Kinder
- 12 - 15
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Enddorf - keine Möglichkeiten abends mal was zu unternehmen - guter Ausgangspunkt zum Wandern - gute Lage zum Ski fahren
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Wassertemperatur
- angenehm
Beliebte Sportarten
- Wandern
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Getränke waren im Obersten Level angesiedelt.
Liebe Frau Carin! Das tut uns sehr leid, dass Sie nach Ihrer Abreise mit uns nicht zufrieden waren. Während Ihres Aufenthaltes hatte ich zwar nicht den Eindruck. Zu Ihrer Information möchte ich Ihnen folgendes mitteilen: Mein Mann ist im Speisesaal, alleine, für den Wein zuständig. Natürlich wird er sich um die Tische kümmern die Wein trinken. Ich glaube nicht das Sie vernachlässigt wurden, denn wie Sie schreiben wurden die Mitarbeiter "gedrillt" Sie über Ihre Getränkewünsche zu fragen. In dem Angebot stand nie etwas von einer Minibar im Zimmer. Auch Hundedecken und Verpflegung für den Hund haben wir nicht im Angebot. Leider können wir nicht jeden Gast zufrieden stellen auch wenn wir es gerne täten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bestimmt finden Sie ein passendes Hotel das Ihren Wünschen entspricht. Mit lieben Grüßen aus dem Klausnerhof Frieda Klausner
