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Madeleine & Patrick (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Lage sehr zentral - Zimmer jedoch eine Katastrophe
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Weg vom Hauptbahnhof zum Hotel (nur ca. 5 min zu Fuß) führt durch ein eher fragwürdiges Viertel, durch das man als Frau Nachts nicht unbedingt alleine gehen sollte. Die Ausstattung des Zimmers ist sehr spartanisch und alt und auch das Badezimmer ist sehr klein und stank bestialisch aus den Abflussrohren, sodass man es kaum ausgehalten hat, wenn die Badezimmertür zu war. War die Tür auf, stank das ganze Zimmer. Wir haben uns wirklich sehr geekelt. Zum Glück hielten wir uns nicht all zu lange im Hotel auf und waren eigentlich nur zum Schlafen dort. Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer gebucht und bekamen an der Rezeption jedoch zunächst einen Schlüssel für ein kleines Einzelzimmer, das anscheinend einfach mal zu einem Doppelzimmer umfunktioniert wurde. Ein 1,10er Bett mit zwei Bettdecken und ein Bad ohne Tür und ohne Toilette. Die sollten wir auf dem Flur nutzen. Die Tatsache, dass auch nur ein Handtuch im Zimmer vorhanden war, erinnerte ebenfalls stark an ein Einzelzimmer. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurde jedoch schnell gehandelt und wir bekamen ein echtes Doppelzimmer. An dem Frühstück morgens kann man nichts aussetzen, es gab von allem genug und vielfältig war es ebenfalls. Die Lage ist sehr zentral und man erreicht die Innenstadt und auch den Hafen sehr schnell. Für das eher kleine Geld, was wir für zwei Nächte gezahlt haben, war es jedoch angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madeleine & Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Königshof. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Königshof Team