Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel schön gelegen grosse Anlage jedoch total verwirrend durch einen verbindungsgang vom haupthotel zum wellnessschlössl unterierdisch verbunden. Lange Strecken zwischen Zimmer und wellness (zwei Aufzüge müssen benutzt werden). Hallenbad auf einem andern Stockwerk als der saunabereich. Hallenbad Raumtemperatur arktische Kälte ebenso das Wasser! ! Nichts für Genießer! Saunabereich wunderschön, jedoch sehr wenige Liegen und die die vorhanden sind sind sehr nahe aneinander gestellt. Gruppenkuscheln ist angesagt! Aussenpool lädt leider nicht zum verweilen ein sondern ist eher nur zum schnell abkühlen nach den saunagängen gedacht! Gastfreundlichkeit wird in diesem hotel nicht gross geschrieben, zumindest die Kellner wissen nichts davon. Hat man einmal ein Getränk erhalten dann wird auch nach einer Stunde mit leerem Glas vor sich der Tisch gemieden. Auf hinweisen dass man schon lange auf ein weiteres Getränk wartet wird man vom Kellner frech angeredet und schon fast beschimpft. Um eine wellness Behandlung buchen zu können muss man sich fast um Termine kämpfen, denn diese sind rar. Essen ist allgemein gut, frühstücksbuffet sehr einladend und vielseitig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Kellner sehr unmotiviert und unfreundlich
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Direkt neben der luftstation aber leider nicht im Betrieb im Oktober
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Melanie, wir bedanken uns für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die Zimmer und die Gastronomie unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes genießen konnten. Da unser Hotel aus zwei Häusern besteht, ist es natürlich auf den ersten Blick etwas verwirrend. Doch haben wir sämtliche Einrichtungen gut beschildert, sodass es kein Problem sein sollte, die Wege dorthin mühelos zu finden. Der Außenpool befindet sich in der Saunalandschaft und ist auch nur für diese Gäste gedacht. Bezüglich Wellnessterminen werden unsere Gäste darauf hingewiesen, die Termine im Voraus zu vereinbaren. Generell möchten wir Sie bitten, bei Problemen oder Anregungen jeweils direkt mit unserem Personal vor Ort in Kontakt zu treten - wir sind stets um Ihre Zufriedenheit bemüht! Viele Grüße aus dem Kohlerhof, Walter & Team
