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René (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein schönes Hotel mit Verbesserungpotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel mit einer guten Lage am Hang. Es ist modern eingerichtet und sehr sauber. Das Hotel ist in drei Gebäude aufgeteilt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ein sehr schönes und grosses Zimmer im neu eröffneten Hotelteil.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes und Abwechlungsreiches Essen. Es hatte ein sehr grosses Frühstückbuffet, dass für jeden etwas hatte.


    Service
  • Eher gut
  • Es hat sehr freundliches Servicepersonal, aber es gab auch einige, die hatten überhaupt keine Freude an Ihrer Arbeit. Ich habe mich auch beschwert über besetzte Liegen im Wellnessbereich. Man weiss es, aber es wird nichts dagegen unternommen. Dies ist nicht akezptabel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Hotel aus kann man eingie Ausflüge unternehmen. Vom Hotel her kam jedoch nicht viel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es wurde unserer Meinung nach zuwenig unternommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Danke für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf ein abwechslungsreiches Programm. So unternimmt, zum Beispiel unser Christoph, regelmäßig Ausflüge mit unseren Gästen. Auch das Zillertal und seine Umgebung bietet viele Möglichkeiten, damit keine Langeweile aufkommt. Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, stets freundlich zu sein. Dass das bei Ihnen nicht der Fall war, können wir nicht nachvollziehen, werden dies aber natürlich prüfen. Wir würden uns freuen Sie trotzdem nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Kohlerhof