Freundlicher Empfang im Haupthaus - jedoch sollte nicht gleich differenziert werden zwischen Direkt- und Veranstaltungsbucher: der Hinweis, dass das Nachmittagsbuffet erst am Folgetag in Anspruch genommen werden darf, macht das Willkommen wieder zunichte. Wir wohnten im Wellness-Schlösschen: hier ist der Empfangsbereich nicht sehr einladend und verweist. Man fühlt sich allein gelassen, zumal die Wege etwas verwirrend sind. Frühstück und Abendessen waren immer sehr ansprechend!
Unser Zimmer war sehr angenehm mit schöner Aussicht. Sauberkeit in Ordnung.
Das Frühstücksbuffet war hervorragend mit Ausnahme der "Saftbar", die sehr verbesserungsfähig ist!! Das Auswahlmenü beim Abendessen war immer sehr ansprechend und von sehr guter Qualität.
Das Personal war immer sehr freundlich und kompetent. Verbesserungsvorschlag: das Servicepersonal sollte mit einheitlicher "Berufskleidung" ausgestattet werden, damit es man es besser von den Gästen unterscheiden kann.
Anfahrt sehr gut ausgeschildert. In der Hauptsaison kann es hier bestimmt sehr laut zugehen!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Swimmingpool und der Saunabereich war sehr großzügig, sehr ansprechend und sehr sauber!
Liebe Maria, vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels! Wie schön, dass es dir bei uns im Kohlerhof gut gefallen hat und du mit unserem Angebot und Service zufrieden warst. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Liebe aus dem Zillertal, dein Kohlerhof-Team
