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Alexander (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2010 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Erstmalig Urlaub im eigenen Land - interessant?
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

sehr großer Hotelkomplex, getrennt durch Zufahrtsstrasse zur Gondelbahn, zum Glück aber untertunnelt. schätzungsweise 400 Betten; wir hatten 3/4 Pension - also nachmittags Kuchen + Jause Gäste von überall her, ist aber im Zillertal überall so W-Lan ging nicht - leider war auch hier ohne techniker nichts zu machen... wir hatten dass gefühl, durch Vor-ostern sonderangebot zu einer eher unwillkommenen gästeschicht zu gehören. gibts einen Chef/Chefin?? bessere Schulung des Receptionspersonals! ev sollte das Haus erst weiterwachsen, wenn die derzeitige größe wirklich auf 4* Niveau geführt werden kann!


Zimmer
  • Gut
  • Größe und Ausstattung echt gut, Neubau Wellness Schlössl


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Tisch war ok im Wintergarten, andere hatten da eher nicht soviel glück. Frühstücksbuffet sehr gut bestückt, eigentlich alles da... Käse war zwar trotz Kühlplatte schon beim schwitzen, aber dafür war das Brot sehr gut und viel frische Früchte gabs auch. Nur die Säfte....grausam. Abendessen war ganz gut, Salatbuffet hat von Sonntag bs Donnerstag täglich abgebaut - warum weiß ich nicht. ein paar beschreibungen waren kein luxus - zB marmeladen, dressings etc... dann müsste nicht jeder seinen rüssel da rein halten..


    Service
  • Schlecht
  • Als Tiroler war ich echt enttäuscht über den schwachen Service! Kellner die so wenig deutsch sprechen können, haben in einem 4* Hotel nicht verloren - sorry! Zimmerreinigung war ok, Hausgang+Speisesaal aber eher nicht! Kinder haben zwar das Schwimmbad - aber sonst leider nichts - und wenn die Kinder das Schwimmbad haben....bleibt für die Erwachsenen nur die Flucht! Unsere Heizung war kalt!!! haben es 3 x beanstandet - die netteste Antwort war dabei noch: dann könnt ihr ja mehr zusammenkuscheln... sehr witzig! 4 Tage war es nicht möglich, ein halbwegs warmes Bad zu bekommen, denn dafür war kein Techniker zu erreichen... der Whirlpool war so kalt, dass er immer frei war - alles hat seinen vor+nachteil....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage für Autofahrer sicher gut, da Fügen am Beginn des Zillertals liegt, man spart sich sicher jede Menge Stau!! Unterhaltungsmöglichkeiten in Fügen sicher nicht so toll als weiterhinten im Zillertal. Direkt an der Station des Spieljochbahn -- ABER das Skigebiet Spieljoch gehört nicht zum Verbund Hochfügen/Hochzillertal !! das geht aus den Anzeigen des Hotels nicht hervor! Das täuscht sehr, um zu den tollen Gebieten zu kommen heisst das Busfahren oder Auto!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool ist gut fotografiert.. ist schön und sauber, aber für die bettenanzahl?? Sauna ist echt schön gemacht,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:2