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Aus DeutschlandEssen top - ansonsten könnte es besser sein.
Andrea (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen war ausgezeichnet. Wir hatten ein Familienzimmer bestellt, jedoch waren die Zustellbetten für die Kinder nicht vorbereitet. Im Badezimmer fehlte der Duschvorhang, so dass der Boden nach dem Duschen komplett nass war. Untergebracht waren wir im Schlössl. Dieses wurde aber im Sommer nicht bewirtschaftet. Man mußte sich die Getränke im Haupthaus holen. Dies wäre kein Problem würde die Lobby auch mal saubergemacht . Die Gläser von den Vorgängern und dann auch die von uns standen nach Tagen immer noch auf dem selben Platz. und auch die beschmutzt Tischdecke wurde nicht gewechselt. Die Damen von der Reception hielten es nicht für nötig von Ihrem Computer aufzublicken und die Gäste zu grüßen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |