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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Essen top - ansonsten könnte es besser sein.
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Essen war ausgezeichnet. Wir hatten ein Familienzimmer bestellt, jedoch waren die Zustellbetten für die Kinder nicht vorbereitet. Im Badezimmer fehlte der Duschvorhang, so dass der Boden nach dem Duschen komplett nass war. Untergebracht waren wir im Schlössl. Dieses wurde aber im Sommer nicht bewirtschaftet. Man mußte sich die Getränke im Haupthaus holen. Dies wäre kein Problem würde die Lobby auch mal saubergemacht . Die Gläser von den Vorgängern und dann auch die von uns standen nach Tagen immer noch auf dem selben Platz. und auch die beschmutzt Tischdecke wurde nicht gewechselt. Die Damen von der Reception hielten es nicht für nötig von Ihrem Computer aufzublicken und die Gäste zu grüßen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:2