Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Frühstück und Abendessen ist gut. Beim Nachmittagssnacks fehlen die Beilagen. Das Nachfüllen von ausgegangen Speisen dauert lang. Fleisch in Wärmebehälter ohne Soßen und keine Beilagen. Ein Kaffeeautomat und eine Saftbar sind für so viele Gäste zu wenig, da ist man nur am anstellen, besonders mit Kindern. Der Wellness-Bereich für ein ausgebuchtes Hotel ist zu klein. Der Außenpool dürfte 2 ° Wärmer sein. Die ständig vorreservierten Liegen gehören abgeräumt, oder ein großes Hinweisschild anbringen mit dem Text " Nicht belegte Liegen dürfen abgeräumt werden" , dann würde sich die Lage entspannen und jeder Gast käme in den Genus auf einer Liege zu verweilen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hans, vielen Dank für deine Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand. Es freut uns, dass ihr mit unserem kulinarischen Angebot zufrieden wart und dass euch unsere Speisen geschmeckt haben. Leider kommt es gerade zu Stoßzeiten zu Zeitverzögerungen – jeder hungrige Gast wartet auf sein Essen und wir sind stets bemüht diesem Wunsch auch so schnell wie möglich nachzukommen. Unsere Speisen werden täglich mit viel Liebe & Sorgfalt und ausgezeichneten Produkten aus der Region zubereitet und ausschließlich mit aromatischen Kräutern und Gewürzen verfeinert. Die schonende Zubereitung erfordert etwas Zeit, aber das Endergebnis schmeckt man auch – gut Ding braucht manchmal eben Weile. Wir sind bemüht, für das Problem mit dem Besetzen der Liegen im Wellnessbereich, so schnell wie möglich eine faire Lösung zu finden. An dieser Stelle nochmals ein großes Danke für dein Feedback und deine Anregungen! Wir wünschen euch alles Gute für die Zukunft! Viele Grüße an dich und deinen Schatz Euer Team vom Kohlerhof
