Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 4 Tage im Hotel Kohlerhof. Das Hotel hinterlässt einen zwiegespaltenen Eindruck. Der Empfang an der Rezeption ist schon fast zu freundlich durch Begrüßung mit Handschlag. Die Bedienung im Restaurant war eher schlecht und nicht freundlich. Generell muss man sagen, dass das Hotel extrem groß ist. Im Speisesaal fühlt man sich nicht im Wellnessurlaub. Beim Frühstück wird ab 10 Uhr nichts mehr aufgefüllt, dies haben wir auch an der Rezeption moniert. Es wurde Besserung gelobt, wir glauben aber nicht, dass dies eintritt. Der Spabereich ist unterteilt in den Badebereich im Haupthaus und in den Saunabereich im Nebenhaus. Beide Häuser sind durch einen Bademantelgang verbunden. Ab 14 Uhr öffnet der Saunabereich. Wer nicht pünktlich zur Öffnung ansteht, bekommt entweder einen extrem schlechten Platz (Liegen im Umkleide- und Eingangsbereich) oder gar keine Liegen mehr. Das Hotel ist zu groß für den Wellnessbereich auf 800 qm. Die Saunen sind sehr gut, der Pool ist angenehm warm, leider gibt es aber keine Durchschwimmmöglichkeit vom Inneren nach Außen. Das Essen am Abend war gut bis sehr gut. Ein Ausflug ist Hochfügen oder der Ort Fügen wert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrter Herr Florian, Danke für Ihr Feedback! Schön, dass unsere Saunen und das Dinner-Angebot unserer Küche Ihren Urlaubswünschen ensprechen konnte. Auch als großes Haus bemühen wir uns stets, jeden unserer Gäste persönlich zu betreuen & willkommen zu heißen. Leider sind die Ansprüche hier von Mensch zu Mensch verschieden und auch unserem Personal gelingt es nicht immer, die Wünsche des einzelnen gleich einzuordnen. Wir nehmen uns Ihre Anregungen aber gerne zu Herzen und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr Team vom Kohlerhof
