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sonrai (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2009 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Hotel hat ein Haupt und ein Neben Haus
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haupthaus ist sicherlich o. k. Können wir auch nicht bewerten. Im neben Haus fehlt es an allem außer Freundlichkeit. Skiräume SEHR SEHR SCHLECHT. Haben den Namen nicht verdient. Zu klein, Skisachen trocknen nicht. Zimmerschlüssel sind öffentlich zugänglich. Essen ist gut. Buffet wirkt jedoch improvisiert, stellt sich sehr einfach dar. Sauna im neben Haus schlecht. Keine Handtücher keine Getränke, keine Liegen. Bade und Saunagäste im Bademantel wirken schon komisch beim Speisen oder trinken. Skigebiet und Anbindung an die Restliche Zillertal-Arena eigentlich nicht vorhanden. Personal ist ausgesprochen freundlich hilfsbereit und gibt alles. Mann fühlt sich von daher sehr wohl. Doch die Mängel wirken auch. Uns machen diese Dinge nichts der Urlaub war auch schön, jedoch dürften diese Dinge nicht sein. Haben uns einige negative Bewertungen durch gelesen und können sagen, dass vieles leider stimmt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sonrai
    Alter:46-50
    Bewertungen:1