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Erwin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Hotel mit schlechter Führung
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer Ruhe und Erholung sucht ist in diesem Hotel fehl am Platze, außer man ist im Welnessschlößle untergebracht. Im Haupthaus ist es durch den Pizza Pub mit sehr lauter Musik (am Abend) und die gegenüberliegende Spieljochbahn ( am Morgen) sehr laut. Beim Frühstücksbüffet hat immer etwas gefehlt, wenn es Teller gab waren keine Brötchen mehr da usw. Es gibt keinen der dafür zuständig ist, erst nach Beschwerden der Gäste wird nachgefüllt. Das Personal ist nicht durchweg unfreundlich, es gab auch sehr nette Kellner wie zum Beispiel den Tamas. Das Schwimmbad ist sehr schön, die angebotene Wassergymnastik sehr unprofessionell. Alles in allem hat dieses Hotel die 4 Sterne nicht verdient. Als Gast merkt man in diesem Hotel das schlechte Arbeitsklima unter den Angestellten ganz deutlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:56-60
    Bewertungen:4