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Sonja (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit Verbesserungspotenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein familiengeführtes Hotel das in die Jahre gekommen ist und in einigen Bereichen modernisiert bzw. renoviert gehört. Das gesamte Personal besteht leider nur aus auswärtigem Personal welches der deutschen Sprache nicht oder kaum mächtig ist. Das ist leider ein Problem wenn man etwas anmerken oder fragen möchte. Im großen und ganzen kann man das Hotel weiterempfehlen, da die Lage - mitten im Dorf - perfekt ist - aber es gehört einiges im Haus getan.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein neues "Almrausch-Zimmer", welches optisch sehr schön war. Leider gibt es im Kleiderschrank keine Ablagen für die Wäsche, im Bad ist das Waschbecken so tief angebracht das es für Erwachsene Menschen (170 und 185) nur in gebückter Haltung benutzt werden kann und die Beleuchtung im ganzem Zimmer ist leider nur schummrig ausgestattet. Auch wäre ein renovierter Balkon zu so einem neuem Zimmer angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es war eine abwechslungsreiche Küche in der jeder was finden konnte. Geschmacklich gab es für uns auch nichts auszusetzen, was aber immer Ansichtssache ist. Der Restaurantbereich für die Hotelgäste ist neu renoviert und gelungen.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal war meist freundlich und flott unterwegs, von den bereits erwähnten Sprachbarrieren mal abgesehen. Als besonders nett und freundlich möchte ich hier Andreas erwähnen, der aber immer leider nur als Aushilfe im Kohlerhof arbeitet. Es wäre auch schön, wenn das Servicepersonal eine einheitliche Kleiderordnung hätte und nicht jeder kommt wie er will. Am unfreundlichsten ist der kleine Mann in der Sauna der sich um die Handtuchausgabe kümmert. So jemanden möchte man eigentlich in so einem intimen Bereich nicht haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Lage an der Spielbergbahn und mitten im Dorf.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Spieljochbahn ist direkt gegenüber, sehr angenehm. Das Hallenbad hat leider nur einen Außenbereich der vermutlich als Dachterrasse bezeichnet wird. Leider ist dieser Bereich absolut unattraktiv. Er liegt erhöht direkt an der Durchgangsstraße (sehr laut) und an den angrenzenden Parkplatz und Eingang für das Personal. Der Saunabereich ist ok. Hier ist aber zu erwähnen das es keinen Ruheraumbereich gibt der die Bezeichnung verdient. Es gibt viele Liegen die alle im Saunabereich verteilt stehen. Jedes Gespräch, jedes Türauf und Türzu und das Duschen in der Sauna ist in aller Ohren. Ein größerer Liegebereich grenzt direkt an den Außenpool an, zwar getrennt durch eine Glastüre die aber immer offen ist wegen der Frischluft. Wenn dann der Sprudel oder der Wasserfall angeschaltet wird, ist es mit der Ruhe absolut vorbei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:61-65
    Bewertungen:75
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Kritikpunkt nehmen wir auf und versuchen uns weiter zu verbessern. Hoffentlich bis bald. Familie Heim & das Team vom Kohlerhof