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Isa & Claudi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Hotel nicht für jeden Geschmack!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Was wir zu bemängeln haben ist, dass der Wellnessbereich (vorallem die Grotten...), der ab 16 Jahren ist, den Zutritt nur nackt erlaubt! Für uns leider nicht möglich gewesen und es war nirgends vorgemerkt, dass der Wellnessbereich nur unter diesen Umständen betretbar ist (auch nicht auf der hoteleigenen Homepage). Das Essen war sehr gut, jedoch waren wir im Jagdzimmer untergebracht, das uns auf Grund der ausgestopften Tiere nicht sonderlich gefallen hat. Ein Wechseln war nicht möglich.Vorallem ist uns aufgefallen, dass das Personal nicht kompromissbereit war, es hieß immer "es geht nicht". Dagegen waren Zimmermädchen und Kellnerin sehr freundlich. Die Zimmer sind mit Teppich ausgelegt und Tiere sind herzlich Willkommen. Uns persönlich hat das aus hygienischen Gründen nicht zugesagt. Auch die Balkone sind nicht abgetrennt, d.h. mehrere Zimmer teilen sich einen Balkon, sodass man evtl. unerwünschte Tierbesuche bekommen kann. Zum Schluss: Kulinarisch sehr gut, schönes Hotel, aber wie gesagt, für uns mit kleinen Mängeln.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa & Claudi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Isa & Claudi danke für die Bewertung. Im Wellnessbereich, sprich Sauna, Dampfbad usw. ist der Zutritt auch mit Bademantel und Handtuch erlaubt. Ganz nackt? hm?!? Ich hoffe doch, ihr hattet dennoch einen schönen Aufenthalt und habt euch im großen Hallenbad mit den Kindern vergnügen können. Das große Hallenbad befindet sich direkt im Kohlerhof. Ein wechseln in ein anderes Zimmer setzt natürlich voraus, dass ein anderes Zimmer frei ist. Da der Kohlerhof aber sehr gut gebucht ist, kann es schon mal vorkommen, dass einfach keine Zimmer mehr zur Verfügung stehen. Da unsere Zimmer immer äußerst gründlich gereinigt werden gibt es auch kein hygienisches Probleme wegen der Tiere einiger unserer Gäste. Ich würde mich freuen, wenn wir dich wieder im Kohlerhof begrüßen könnten. Dann solltest du einfach bei der Buchung deinen Zimmerwunsch deponieren. Unsere Damen an der Rezeption werden sich sehr gerne um deine Wünsche kümmern, Also bis bald und liebe Grüße Walter