Alle Bewertungen anzeigen
Christiane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Kohlerhof ade
3,2 / 6

Allgemein

Wir haben zum Früh Bücher Rabatt im November das Angebot Schnee Ole gebucht im Komfortzimmer Spieljoich Die große und Ausstattung war gut, aber die Lage des Zimmers eine Katastrophe. Jede Nacht Lärm der Gäste der Apre Ski Bar. Durch das zu warme Zimmer das wir aber nicht selber regulieren konnten hätten wir gerne das Fenster geöffnet aber bei dem Lärm ging das nicht. Nach Reklamation konnten wir kein Temperaturunterschied bemerken. Ein anderes Zimmer wurde uns im Landhaus über der Strasse angeboten, na danke mit zwei kleinen Kindern. LLeider waren auch sehr viele Holländer vor Ort die unangenehm auffielen, mit Schuhen ins Erlebnisbad kamen und wilde Kinder scharen die keine Rücksicht auf die kleinen Kinder nahmen. Die Lage vom Hotel ist natürlich unschlagbar.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schön eingerichtet, aber viel zu warm und zu laut!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Großer Speisesaal aber das essen war gut. Schade war, dass die Bar im Wellness Schlössle nicht geöffnet war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Auf unsere Beschwerden wurde nicht eingegangen. Auf die Bemerkung dass das Zimmer sehr laut ist meinte die Dame an der Rezeption, das sei aber eigentlich ein ruhiges Zimmer. Sie hat wahrscheinlich noch keine Nacht dort verbracht!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Genial direkt an der Talstation, direkt am Skischulhang!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    An sich schön und gepflegt, wenn die Holländer sich ordentlich benommen hätten!!! Merkwürdig war das die Bar im Erlebnisbad nicht geöffnet war!!! Obwohl laut Rezeption Hauptsaison war.


    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Christiane, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und freuen uns, dass die Lage unseres Hauses direkt an der Spieljochbahn auch Sie vollends überzeugen konnte! Im Haus Spieljoch liegen unsere ruhigen Zimmer. Auf unserer Website ist ganz klar ersichtlich (und auch über andere Kanäle allgemein bekannt), dass bei uns ein Apres Ski Lokal vor Ort und somit auch mit Geräuschen zu rechnen ist. Jedoch halten sich diese im Haus Spieljoch in Grenzen. Die Wärme in den Zimmern ist sehr wohl selbst zu regulieren, allerdings braucht es natürlich eine gewisse Zeit, bis sich der Raum klimatisiert. Die Alternative, in Form eines wunderschönen Appartements gleich im Nebenhaus, wollten Sie leider nicht annehmen. Sehr viele Familien mit kleinen Kindern verbringen aber ihren Urlaub dort und genießen ihre Zeit hier bei uns in Fügen. In der Tat haben Sie Ihren Aufenthalt bei uns gerade im Zeitraum der Holländerferien gebucht, solche Faktoren können wir von Gastgeberseite leider nicht beeinflussen. Uns ist sehr wohl bekannt , dass diese Gäste eine sehr lebhafte Urlaubsmentalität haben. Dennoch würden wir uns freuen, Sie einmal wieder im schönen Zillertal begrüßen und Sie von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen! Alles Liebe, das Team vom Kohlerhof