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Veronika (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider enttäuschender Urlaub!
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Wellness-und Saunabereich ist toll gemacht, wobei die Liegen nicht wirklich ein Ruhebereich sind. Was mir gefehlt hat, waren Becher beim Trinkwasserbrunnen! Ich war ja fast geschockt, als wir an der Bar im Saunabereich für eine 0,5 l Flasche Cola 5 Euro bezahlten!!! Bei unserer Massage Ö3 statt einer entspannenden Musik. Das Hotel und unser Zimmer war sehr schön. Wir hatten leider das Pech , dass bei unserem Aufenthalt offensichtlich das Zimmer über uns renoviert wurde!! Ohne Vorwarnung wurde da gebohrt, gehobelt und gearbeitet, sowas hab ich auch noch nie erlebt!! Das Essen war sehr gut, Lob an die Küche !! Was mich allerdings gestört hat, man bekommt kein Leitungswasser zum Kaffee und Wein! Da hieß es, wir können uns ein stilles Mineralwasser bestellen!? Anscheinend Anweisung vom Chef!! Somit war dieser Urlaub eine Enttäuschung für uns!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Veronika, danke für dein Feedback. Schön, dass unser Wellnessbereich sowie die Ausstattung und Küche unseres Hauses deine Erwartungen erfüllen konnte. Gerne werden wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter geben. Entschuldigen möchten wir uns hingegen für die Unannehmlichkeiten, die aufgrund dringender Renovierungsarbeiten in unserem Haus aufgetreten sind. Wir würden dich sehr gerne bei einem weiteren Aufenthalt doch noch überzeugen, dass der Kohlerhof eine Empfehlung verdient hat... Alles Liebe, Walter & Team