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Kristina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Massen abfertigung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren kurz vor Weihnachten dort paar Tage (erholung) wars aber nicht. Die Zimmer sind heruntergekommen NEUE Matratzen weren super bei den alten spürt mann, dass die Federn raus kommen..täglich apre ski party bis 4 uhr morgens. Und wenn dann die betrunknen aufs zimmer gehn mit gebrülle und lärm machen! Das Essen ist zum teil alles fertig Produkte! Im saunagarten ist der maschendraht zaun nicht der optimale sicht schutz..im nachbar hotel schaukelten kinder rum und konten schaun vielleicht nicht optimal. Vorher anrufen ob sie ihr gebuchtes zimmer auch bekommen!! Nicht in eine ferienwohnug untergebracht werden 500m weiter weg vom hotel und erst mal 500m fehn muss zum essn,baden, saunieren


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Direkt vor der Tür


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristina, herzlichen Dank, dass du die Zeit gefunden hast, eine Bewertung zu verfassen. Es ist bedauerlich, dass ihr keinen erholsamen Urlaub genossen habt. Wir sind stets bemüht unseren Gästen den höchstmöglichen Komfort zu gewährleisten – wir möchten, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und von dem stressigen Alltag erholen können. Schade, dass ihr mit unseren sorgfältig ausgewählten & liebevoll zubereiteten Speisen nicht zufrieden wart, denn wir verarbeiten nur frische und regionale Produkte und achten dabei besonders auf die hervorragende Qualität & Herkunft der Zutaten. Verfeinert werden unsere Speisen nur mit aromatischen Kräutern & Gewürzen. Leider sind Geschmäcker verschieden und es tut uns leid, dass wir euren nicht getroffen haben. Unsere Zimmer werden selbstverständlich in Stand gehalten und die Ausstattung bei Bedarf erneuert und renoviert. Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr euch doch noch dazu entschließen würdet und wieder zu besuchen! Wir wünschen euch schöne Tage, alles Gute und senden euch viele Grüße nach Deutschland, euer Team vom Kohlerhof