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Seppel(19-25)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Nicht zu empfehlen, Preis-Leistung stimmt nicht
3 / 6

Preis Leistung stimmt nicht. Massenabfertigung. Service nicht gut. Keine 4 Sterne. Essen ganz gut. Lage OK. Nicht gut


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind eine Katastrophe. Soll-Ist Vergleich: Gebucht wurde ein Komfortzimmer. Bekommen haben wir ein abgewohntes Zimmer mit Möbeln aus den 80er Jahren. Teppichboden der schon bessere Zeiten gesehen hat. Der vor allem sehr stark roch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War gut, leider zu wenig für Kinder geboten. Immer nachfragen nach Alternativen für Kids ist ebenfalls nicht gut. Hatten HP.


    Service
  • Schlecht
  • War in den ersten Tagen OK. Bis zu dem Punkt das wir unseren zugewiesenen Tisch aufsuchen wollten und dort eine andere Familie saß. Daraufhin sind wir in das Hauptrestaurant. Dort angekommen mussten wir eine ganze Zeit lang warten bis wir einen neuen Tisch bekommen haben. Peinlich. Auch das man anscheinend belehrt wird wenn die Kinder ihr Essen nicht aufessen wollen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut. Direkt neben der Spieljochbahn. Da dort aber auch die Tagestouristen parken kann es passieren dass zwischen 10:00 und 18:00 Parkplätze Mangelware sind.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt, da Nacktsauna nichts für Kinder, Indoor Pool nicht genutzt. Wurden auch nicht über die Angebote informiert.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Seppel, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat. Schade, dass Sie Ihre Kritik nicht vor Ort geäußert habe, dann hätten wir Ihnen ein Ersatzzimmer anbieten können. Die Kritik bezgl. des Services werden wir intern besprechen, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Liebe Grüße aus dem Kohlerhof

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