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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Kurzurlaub gerne mal wiedder
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten sehr schöne Tage im Hotel. Sehr sehr gutes Eseen , Personal sehr nett und freundlich. Zimmer war uns leider etwas zu eng und zu Klein für 3 Personen.Rezeptionspersonal leider nicht sehr hilfsbereit auf verschiedene Fragen. Z.B. Warum die Solarien nicht gehen ausserhalb des Saunabereichs ,da ich nicht gerne in den Saunabereich gehe. Die Solarien im Sauna Bereich waren auch nonstop Belegt da wahrscheinlich alle gratis Chips hatten. IAber im großen und ganzen war alles sehr schön und gepflegt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, wir haben uns über dein nettes Feedback sehr gefreut! In den Hauptzeiten kann es schon einmal zu Wartezeiten kommen, wie von dir bezügl. der Solarien beschrieben-. Dass du so lange warten musstest, tut uns sehr leid - vielen Dank für dein Verständnis und die Geduld! Wir freuen uns jedenfalls sehr, dass dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat und du mit unserem Haus so zufrieden warst! Gerne begrüßen wir dich und deine Familie demächst wieder im Kohlerhof, einstweilen senden wir dir und deinen Lieben beste Grüße aus dem Zillertal - bis bald! Dein Kohlerhof-Team :)