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Jacqueline (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr zu empfehlen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist zu empfehlen. Als störend empfanden wir das Raucherrestaurant. Die elektr. Verbindungstür stand immer offen, so dass der Rauch auch in den Nichtraucherbereich des Restaurants zog und sehr lästig war. Die Kommunikation vor Reiseantritt sollte unbedingt verbessert werden. Auf Mails wird nicht reagiert. Der Wellnessbereich bzw die Sauna sucht ihresgleichen, absolut Klasse. Die Küche ist auch sehr zu empfehlen, das Essen war einfach lecker und sehr abwechslungsreich (HP). Der Kellner war oft überfordert bei der Masse von Gästen, hier würde vllt. mehr Personal Abhilfe schaffen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jacqueline, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback zu deinem Urlaub in Fügen genommen hast! Wir freuen uns sehr über deine Weiterempfehlung und darüber, dass unser Wellness- und Kulinarikangebot dich so überzeugen konnte – gutes Essen und viel Erholung sind für einen gelungenen Urlaub nun einmal unerlässlich! Gerne teilen wir dir mit, dass Anregungen unserer Gäste bei uns stets auf offene Ohren stoßen und wir unermüdlich an der Optimierung unseres Angebotes arbeiten! Alles Liebe, das Team vom Kohlerhof