Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2010
Peter(41-45)
2 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Vier Sterne am Erlöschen
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Altbau bedarf der Renovierung, vom Zustand kein 4 Sterne Haus mehr. Qualität des Essens gut, Deutschkenntnisse des Restaurantpersonals teilweise holprig. Zusagen und Leistungen bei der Reservierung wurden teilweise nicht eingehalten. Skiraum stark verschmutzt, Skischuhraum zwei von drei Glühbirnen defekt. Elektrik im Poolbereich über fünf (!) Tage defekt, nur Dämmerlicht, Wasserfontäne und Whirlpool ohne Funktion.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
