Alle Bewertungen anzeigen
Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Vier Sterne wofür?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben über Sonnenklar TV ein Familienzimmer im Hotel Kohlerhof gebucht. Dabei erwarteten wir einen Unterbringung im Hotel in einem Zimmer mit separatem Kinderzimmer. Nach dem Einchecken wurden wir in ein etwa hundert Meter entferntes Appartementhaus Landgasthof Thomas gebracht und erhielten dort eine recht großzügig ausgestattete Ferienwohnung, deren Holzboden allerdings in einem sehr schlechten Zustand war und wenig einladend wirkte, wenn man sich im Vorfeld auf den "Luxus" eines vier Sterne Hotels eingestellt hatte. Ansonsten gab es außer dem Essensgeruch im Schlafzimmer, der die Geschmacksnerven auf Pommesbude programmierte, in der Ferienwohnung aber nichts zu beanstanden. Bei Regen bzw. Gewitter war es allerdings nervig, zum Hotel weiter gehen zu müssen und sich nass an den Tisch zu setzen. Im Nachhinein war die Entfernung vom Hotel insgesamt aber ein großer Vorteil, denn das Geduldel der unerträglichen Volksmusik direkt am Kohlerhof ist nur bei ausreichendem Genuss von Alkohol zu ertragen. Geschmacklose Gipsbüsten im Essbereich, mehrfache Anbauten - insgesamt zeitlose Einrichtung - die wird sicher niemals modern. Die Kinderbetreuung war exzellent. Beiden Kindern hat es gut gefallen, hinter dem Kohlerhof ist ein Spielplatz mit einem Wasserlauf, der bei allen Kindern gut ankam. Eventuell ein paar Euro mehr ausgeben und darauf achten, dass der eigene Geschmack getroffen wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Anscheinend erhalten die Kunden, die über andere Anbieter ein Familienzimmer gebucht haben, Wohnungen im nahegelegenen Appartmenthaus. Die Familienzimmer wurden uns nach Anfrage gezeigt und waren sehr geräumig, jedoch mit einem Teppich ausgestattet, auf dem ich meine Kinder aus hygienischen Gründen nicht unbedingt krabbeln lassen bzw. mit Autos auf dem Boden spielen lassen möchte. Nach fünfzehn Jahren hätten sie auch längst mal erneuert werden können. Schätzungsweise hat die letzte Renovierung dort in den Neunzigerns stattgefunden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Großen und Ganzen gibt es an der Gastronomie nichts auszusetzen, allerdings sollte man Obst nur frisch anbieten: vergammelte Bananen und schimmlige Nektarinen sowie welker Salat haben auf einem Buffet nichts verloren. Da bleibt ein übler Nachgeschmack, obwohl wir ansonsten bei 14 Abendessen (2 Personen) nur einmal mit dem Geschmack nicht zufrieden waren. Ansonsten war alles reichhaltig und sehr lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war von der Kellnerin launenabhängig. Mir gefällt es überhaupt nicht, wenn UNstimmigkeiten vor der Kundschaft ausgetragen werden und das kam des öfteren vor. Problematisch finde ich auch, dass das Personal teilweise nicht der deutschen Sprache mächtig war und man dann immer an die Oberkellnerin verwiesen wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage könnte besser nicht sein. IN unmittelbarer Nähe befindet sich die Spieljochbahn.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Netter Pool. Ansonsten haben wir den Bereich nicht genutzt. Exzellente Kinderbetreuung durch Steffi und Sabrina.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1